近日，南阳市宛城区汉冶街道蔡庄社区党支部收到辖区群众送来的暖心锦旗，珺悦府物业工作人员与业主代表一同来到社区，将印有“心系百姓 勤政为民”的锦旗交到社区党支部书记手中，由衷感谢社区主动靠前、高效处置，彻底解决困扰居民许久的城中村排水沟积水顽疾。

此前，社区在常态化人居环境安全隐患排查工作中发现，辖区城中村老旧排水沟长期露天裸露，渠身狭窄，内部淤泥、杂物堆积严重。每逢降雨天气，沟渠排水不畅，路面积水漫溢，道路泥泞不堪，不仅给居民日常出行带来极大不便，还容易滋生蚊虫、散发异味，裸露渠体产生扬尘，严重影响周边群众居住生活质量。
群众事无小事，急难愁盼马上办。为切实解决居民心头难题，社区第一时间研究制定沟渠专项整治方案，组织专业施工队伍开展全方位治理。工作人员对沟渠沿线积存垃圾、废弃泥土、杂草及建筑垃圾进行彻底清掏清运，完成管网疏通后，为整条排水渠统一加装水泥盖板，规范管线排布，从根源上根除雨天积水、蚊虫滋生、路面泥泞、裸土扬尘等一系列环境民生问题。
整治施工全过程，社区工作人员坚持驻场全程督导，实时把控施工质量与进度，同时主动走访周边居民，认真倾听群众诉求，根据居民实际需求优化调整施工细节，确保整治工程贴合民生、务实惠民。
一面锦旗，既是群众对社区基层治理工作的充分肯定，更是群众寄予社区为民服务的殷切期盼，生动映照出社区党员干部用心用情解决民生难题的工作实效。
下一步，汉冶街道蔡庄社区将始终坚持以群众需求为工作导向，持续常态化开展辖区人居环境、安全隐患排查整治，主动靠前化解各类民生堵点难点；紧盯居民身边“小事、烦心事、揪心事”，不断提升精细化基层治理能力与便民服务质效，以实实在在的民生实事守护群众宜居幸福生活。
供稿：汉冶街道办事处