正观新闻记者 古晨茜

7月2日上午，云南省曲靖市罗平县马街镇举办新时代信访法治化建设专题培训。此次培训恰逢7月1日信访工作新规正式施行次日，特邀北京安剑律师事务所周兆成律师现场授课，围绕信访矛盾化解、涉访舆情管控两大核心主题，结合实战案例解读新规要点，为基层信访工作划清法治边界、输出可落地的实操方案。马街镇党委书记李坤主持培训，全镇机关干部、村（社区）信访工作骨干及综治、司法、公安一线工作人员全员参训。

作为深耕重大疑难案件办理与法治公共传播的知名律师，周兆成始终秉持“个案即法治”的执业理念，先后代理湖南操场埋尸案、刘学州被网暴致死案等一大批具有全国影响力的标杆案件，多起案件入选年度法治影响力案件。其办案实践直接推动反网暴治理、中小学教育惩戒、野生动物保护等多项制度完善与立法进程，被多家权威媒体评价为“法治进程的推动者”，兼具法理深度与一线实战经验。

培训现场，周兆成紧扣信访新规核心要求，直击当前基层信访工作的痛点堵点。他分析指出，信访积案、重复访、越级访等问题频发，根源往往在于程序执行不规范、释法说理不充分、困难帮扶不到位、违法处置标准不统一。基层信访工作必须跳出“人情维稳”的传统思路，全面转向法定履职、程序履职、证据履职，严格落实“三到位一处理”工作准则，既保障群众合法诉求，也坚决维护正常信访秩序。

针对基层干部普遍关切的涉访舆情处置难题，周兆成以亲身代理的新晃操场埋尸案、唐山打人案、曲靖未成年被害案、看守所羁押死亡信访案等典型案件为样本，完整复盘“程序缺失—群众不满—情绪化传播—公信力质疑”的舆情发酵全链条，分类梳理民生类、执法类、涉弱势群体类信访舆情的处置规律，提炼出“快响应、准定性、实解决、善引导”四维处置模型。他反复强调，“法治化是最大的舆情免疫力”，只有守住程序正义、以事实为依据，才能从源头化解矛盾，避免舆情次生升级。

结合新规对信访工作的规范化要求，周兆成系统梳理了基层信访工作的四项核心原则、五项实务禁忌与六项落地举措，明确台账化治理、前置化化解、专业化释法、联动化共治等具体工作路径。现场答疑环节，针对信访与诉讼程序衔接、不合理诉求疏导、缠访闹访依法处置等一线高频难题，周兆成逐一给出针对性解决方案，内容务实、干货密集。

 “都是实打实的一线经验，听完很受启发。”多名参训人员表示，此次培训紧扣新规要求、贴合基层实际，用鲜活案例拆解工作方法，既理清了法治边界，也学到了可直接复用的处置技巧，对提升日常依法履职能力帮助很大。

马街镇党委书记李坤在总结时表示，此次培训是新规落地后的首场集中充电，恰逢其时、针对性强。下一步，全镇将以此次培训为契机，严格对标信访新规各项要求，把法治思维贯穿信访受理、办理、回访全流程，持续深化新时代“枫桥经验”基层实践，健全多部门联动矛盾化解机制，推动信访问题源头治理、依法治理，不断提升基层治理现代化水平，守护辖区和谐稳定。

统筹 石闯 

编辑 程子鑫 实习生 郝思萌