记者 王军方 通讯员 马妍 文/图

近日，国家电网在郑州市惠济区迎宾路街道办事处迎宾社区党群服务中心完成三网共建智能服务终端布设安装，让辖区居民不用前往供电营业厅，在社区内就能一站式办理多项高频用电业务，实现“小事不出社区、服务直达家门”。

深化社网、电网、园网“三网共建”融合服务模式，打通便民用电服务“最后一公里”。此次投用的三网共建智能终端功能完备，基本覆盖居民日常各类用电需求，可办理用电更名、账户过户、电费缴纳、用电账单查询、票据打印、故障报修等多项常用电力业务，操作流程简单便捷。

针对老年居民及不熟悉智能设备操作的居民，社区工作人员可现场提供协助服务，有效解决了以往居民办理用电业务路程远、流程繁琐等问题。不少居民体验后表示，在家门口的社区就能办理电费缴纳、用电账户过户更名等业务，免去了来回奔波的麻烦，省时又便捷。

下一步，迎宾社区将依托三网共建便民终端，持续整合各类共建资源，不断扩充社区一站式便民服务内容，推动更多政务、生活便民事项下沉至社区一线，以精细化基层服务对接居民日常需求，持续提升辖区居民生活便利度、幸福感与满意度，打造政企联动、共建共享的基层治理样板。