近日，据上海证券报报道，“银行开户上门核验交由顺丰快递员执行”的消息在网上引起讨论，原本需要银行客户经理或柜员双人上门做的地址核实、场地查看等对公业务尽调工作，现在不少银行直接外包给了快递公司。

对于顺丰快递员带银行上门核验一事，顺丰官方客服回应新识研究所，需要向上（主管部门）进行核实。

随后顺丰客服向新识研究所建议，可联系顺丰风控部门进行对接。但是截至目前，顺丰方面未就此事回应。

而上海证券报记者从银行和快递人士处了解到，这一业务叫“上门核验”或“上门核实”，确实有银行和顺丰速运合作。招商银行深圳某网点工作人员表示，他们会委托顺丰上门核验地址，行里是认可的。

截止目前，招商银行方面未就“上门核验”由快递员代劳一事回应新识研究所。

多位顺丰快递员证实了这一点，一位上海的快递员上个月刚接了一单银行代核业务。他说，公司和银行有合作项目，快递员上门拍场地、核门牌，完成一单能拿15元奖励。

据介绍，这项业务已经搞了好几年，不过单子不稳定，快递员表示：“有时候1个月都没一单，有时候能接到一两单”。而操作其实不复杂，快递员通过银行的专用App，按照图文指引拍照片、填信息，十来分钟就搞定。

主要针对低风险的对公账户开户场景。银行系统派单后，快递员在派件路上顺手完成，拍好照片上传，后台审核人员远程判断。

据了解，除了招商银行，建设银行、农业银行、工商银行等部分网点也有类似做法，只是具体细节和结算方式不太一样。

当然，快递员接外包上门核验的行为也引起了不小的争议。

面对银行上门核验工作，能否被外包，这一做法是否合规等问题，一位接近金融监管部门的人士透露，当前有关开户核验的内部文件中，是否包含如此细化的操作要求，可能并无明确规定。

但是上海熵衍信息技术有限公司金融监管专家刘诚燃认为，上门核验属于客户身份识别的核心环节，一般应该由银行工作人员和法人代表一起在现场合影留存，所以理论上外包是不合规的。

对于出了问题谁负责，以及风险等问题，接近监管部门的人士明确表示，银行承担客户身份核实的法定义务，监管不会管你具体怎么操作，但一旦出事，肯定要追究银行责任。

2025年8月7日公开信息显示，招商银行零售客户总资产（零售AUM）规模迈过16万亿元关口。全年经营数据方面，该行2025年营业收入达3375.32亿元，同比微增0.01%；归属于母公司股东净利润1501.81亿元，同比提升1.21%。