专卖大牌尾货的好特卖,怎么也盯上了盒马小象的生意?

知危 原创

2026-06-04 11:25

三个月前,好特卖联合创始人张宁在一次采访中形容其顾客画像为:“对做饭没有焦虑的人”。

当时,张宁提到:“在线下,卖场、超市进去是菜和鱼,对很多年轻人来说,这些东西跟他没关系,但我们前两排货架常常是猫粮,接着是巧克力、糖果饮料,风格是快乐的、好玩的。”

而最近,好特卖还是盯上了“有做饭需求”的用户,开始进军生鲜了。

5月24日好特卖首家生鲜OK店落地上海静安区平顺路,依旧保持“折扣店”的定位。营业时间从早上七点到晚上十点,精准覆盖了买菜早晚高峰时间。

从选址来看,这家OK店选址在一个老居民区,正红色的新门头在一众老店中显得格外显眼。然而,既然是上海老居民区,周围的基础设施已经非常完善,在这家新店的对面是华联超市,旁边是大型水果店品果恋,在差不多300米的范围内还有一个大型菜市场。据知危观察,消费者大多是住附近的上海本地居民。

在此之前,好特卖主打做品牌尾货处理、渠道错配,标签之一就是“不抢生意”。而新店开业首日,好特卖OK店就推出了77元4-5斤金枕榴莲、8.7元/斤妃子笑荔枝等超低价引流商品,其中特价榴莲在开业首日全部售罄。

对此,隔壁水果店的店员表示:“好特卖的生鲜并不会影响我们的生意,因为品质不一样。”但有趣的是,在OK店开业的同一时间,隔壁品果恋打出了“庆祝本店开业18周年,全场水果8.8折”的醒目招牌。

现场陈列方面,OK生鲜店不仅有传统社区生鲜超市的水果蔬菜、肉禽水产货架,还有卤味熟食、烘焙饮品这类“胖山盒象”标配产品。从整体价格来看,好特卖依旧想走“折扣”路线,进去逛一圈,最大的感受依旧是“便宜”。

比如100g的小米辣卖两块左右,同等价格小象超市、盒马只能买到50g。750g的香蕉卖5块8,麒麟瓜卖12块钱一个。现成品的炸物更是在工作日的晚上被扫荡一空,一位消费者表示她在好特卖OK店买到了原价6块9,8折后5.52元的脆皮鸭边腿,并且表示“味道非常好”,甚至在周末的晚上再次回购。

也许是由于开店仓促,虽然折扣力度大,但定价方面稍显混乱。同样是单果18g的品质,400g的妃子笑荔枝卖8.9元,500g的卖7.9元,量多的比量少的还便宜,对此工作人员仅仅表示:“可能没换标”。知危到店的当天,莲雾临期打八折,但是另外一批同时间、同规格的莲雾,却没贴打折标签。

面对傍晚时生鲜货架上随处可见的8折和6折的价签,知危询问店员打折的逻辑,对方表示“6折的是当天过期”,但有的商品是两天后过期,也被贴上了6折的价签。再继续追问店员,店员也只表示:“不清楚,上面怎么发,我们怎么贴。”

一位年轻的消费者对知危表示:“价格比上海其他地方确实便宜不少,但是仔细看一下的话蔬菜其实不如外面的新鲜,水果也不如旁边店新鲜漂亮,肉也称不上是很新鲜。只有烘焙区和熟食区比较吸引我。”

5月27日,好特卖OK生鲜店闭店前半小时,熟食区商品基本售罄

好特卖联合创始人张宁曾经把零售行业比做一片“丛林”,把好特卖比做丛林中的“秃鹫”。他这样形容好特卖的零售模式:“别的生物捕猎完,我们才去吃一口。”曾经他也多次公开表态“不做自有品牌”,把好特卖定位成其他品牌的“清道夫”。

不管是“秃鹫”还是“清道夫”,这个逻辑放在零食上还说的过去,但是对本来价格就比较透明、质量也一眼就能看到的生鲜产品来说,消费者真的能买“清道夫”的单吗?

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示:“好特卖原有标品供应链主要面向临期尾货的采购、分拣和配送,缺乏生鲜所需的产地直采、全程冷链、动态损耗管控等能力,而对应的盒马超盒算NB、小象超市、京东七鲜、叮咚买菜等大厂玩家已经在这些方面建立了深厚的壁垒,因此好特卖需要从零到一重构生鲜供应链体系,前期投入涉及冷链设备改造、采购团队搭建、分拣配送流程设计等,对一家利润率本就承压的折扣零售商而言,资金与管理成本压力相当大。”

所以,在行业竞争的压力下,想靠生鲜盈利的阻力显而易见,对此,凌雁管理咨询首席咨询师、餐饮及食品行业分析师林岳提到:“生鲜高频刚需的特点能创造比较稳定的客流,高频复购所带来的利润,也可以弥补零食高毛利但销售不稳定的问题,从长期价值来看,生鲜可以从根本上改变经营模式,不受淡旺季影响,最终提高单店利润率及客单价。”所以,入局生鲜,本质不是希望通过卖菜赚钱,而是希望通过刚需产品来带动顾客到店频次与停留时间,从而带动店内标品的售卖。

2025年,好特卖完成超50亿元营业额,但扩张的速度明显放缓,极海品牌监测数据显示,2024年第四季度,好特卖全国门店941家,新增门店74家。而2025年四个季度,好特卖新增门店数量分别为:44家、26家、37家、46家。今年年初,不少地区的好特卖传出闭店消息,并且部分城市新加盟叫停。

在此前知危关于“硬折扣”的报道中,也曾提到“当社会生产运转正常,行业越来越看重精细化管理,临期商品其实没有那么大的供应量,那相应的折扣力度也会减弱,竞争优势便显得没有那么大”。所以,当在别家硬折扣超市、自有品牌纷纷站起来抢占市场的时候,好特卖有点坐不住了。

过去两年,好特卖一直在试图“去临期化”。根据各个渠道的公开资料,好特卖一直在降低临期产品的比例,在Tech星球的采访中曾明确提到,目前好特卖尾货为主,临期商品大概占5%-20%,70%左右为尾货,还有10%为品牌新品。

在新品方面,张宁曾表示想把好特卖作为为品牌提供新品测试的第一个场地。尽管理想很丰满,但零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅提到,在新品测试方面,线下是很难做过电商平台的,这也是大家拼了命做自有品牌的原因。

说到这儿,其实也不难发现,好特卖不光是想拿捏“做饭”的群体,更是想转变定位,在各个赛道上做尝试。

虽然目前在OK生鲜店的自有品牌占比还不高,主要在生鲜区试水,但是也已经有了规模化运营的影子。比如店内很多生鲜产品左上方的只有一个OK的Logo,并且设有“OK值”,分为OK(推荐)、OOOK(超人气)、OOOOOK(闭眼入)三个等级,OK值越高代表越受邻里欢迎。

如此看来,好特卖卖生鲜不是“一拍脑门”的事儿。早在去年十月,好特卖在上海陆家浜路新邻生活站商场就已经试水生鲜旗舰店,而OK店明显是想做独立IP、更成体系的规模化运营。

行业分析师林岳向知危提到:“原有的零食产品已很难支撑增长,而软折扣模式的短板开始显露,严重依赖上游货源,一旦货源有波动或采购成本上涨,利润空间则被侵蚀。而好特卖加码生鲜,实际上是整个零食行业的一个结构性调整的信号。”

于是可以发现在行业里,想卖菜的不止好特卖一家,来伊份在2025年底就已经在上海全面上线水果蔬菜,5月16日,良品铺子也在武汉开出全国首家“鲜生活”社区超市,三只松鼠今年在安徽、江苏加速布局自有品牌占比超90%的“松鼠生活馆”。

尽管挑战很大,但“卖菜”似乎是不得不尝试的一步棋,毕竟,在残酷的零售森林里,当危机来临,没有人关心好特卖是秃鹫还是清道夫,未雨绸缪,想办法活下来才是正经事。

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