今年以来，河南农商银行邓州刘集支行紧紧围绕新“8040”战略目标，牢牢锚定“支农支小支微”核心市场定位，扎实开展“三进四访五增一暨县域生活生态圈建设”营销活动，不断夯实普惠小微业务市场根基，着力锻造农商行特色普惠金融服务样板。近日，该支行深入刘集镇钱集村举办线下金融宣讲会，面向村内种植大户、乡村教师、乡村医生、致富带头人及普通村民普及专业金融知识，围绕社保卡操作、信贷业务申办、金燕e付运营、电信网络诈骗防范等热点问题逐一答疑解惑，以实实在在的下沉服务，打通乡村普惠金融服务“最后一公里”。

建强宣讲队伍，普及金融知识。活动重点面向村种植大户、村医、村教、致富能人等本土力量，由该支行业务骨干向其开展专业且接地气的金融知识宣讲。依托本土能人威望高、人缘广、群众信任的优势，通过他们向更多村民传递基础金融常识，有效打破知识壁垒，让金融宣传真正走进田间地头、深入寻常百姓家，营造出良好的乡村金融宣传氛围。
聚焦民生难题，现场答疑解惑。宣讲过程中，工作人员直面村民实际需求，重点针对社保卡操作使用、信贷业务流程、金燕e付线上支付等高频问题逐一讲解、现场实操演示，耐心解答各类疑问，手把手指导操作步骤，切实解决村民日常使用和业务办理中的堵点、难点，把便民服务落到实处，让村民办事更省心、使用更放心。
拉近银客距离，筑牢发展根基。此次宣讲共邀请23位村民参与，现场达成存款意向4户、贷款意向3户、社保卡意向3户、收款码意向3户。活动进一步拉近了农商行与广大村民的距离，有效增进了群众对农商行各项业务的了解与认可，为各项业务的有序拓展打下了坚实基础，树立了暖心务实的良好金融服务形象。（作者：刘爽 黄进昌）