为全面提升社会救助政策的知晓率和透明度，确保困难群众“求助有门、受助及时”，近日，文化路街道办事处在党群服务大厅深入开展“阳光救助暖万家”社会救助宣传月主题活动--党群阵地传温情 阳光救助暖人心，将惠民政策送到群众“家门口”。

活动现场，设立了社会救助政策咨询台。工作人员通过发放图文并茂的宣传手册、播放政策解读视频以及面对面讲解等方式，向过往群众详细介绍最低生活保障、特困人员供养、临时救助、医疗救助等各项救助政策的申请条件、办理流程及救助标准。针对群众普遍关心的“什么人可以申请”“如何提交材料”“审核需要多久”等热点问题，工作人员结合具体案例进行耐心解答，让政策条文变得通俗易懂。

“以前不太清楚这些救助政策，今天听了现场讲解，心里亮堂多了。政府政策原来现在这么全面，你们的宣传活动很中！”一位前来咨询的居民感慨道。

此次宣传月活动不仅依托办事处阵地，为更一步深化服务能力，街道还通过在社区党群服务中心、志愿者流动宣传点、开通咨询热线、推广线上“河南救助通”小程序申请平台操作办法讲解等“线上+线下”相结合的多种宣传方式，扩大宣传覆盖面，真正实现“阳光操作、透明救助”。

下一步，街道将持续深化“阳光救助”品牌建设，优化服务流程，确保每一项惠民政策都能精准、及时地惠及每一个需要帮助的家庭，让救助的阳光温暖千家万户。