基层治理和基层政权建设领域的社会工作服务的过程

社区社会组织培育的方法：

        1.社区社会组织的类型

        (1)社交型组织。例如社区里的合唱队、舞蹈队、摄影队等。

        (2)自助型组织。例如社区残疾人组织、慢性病自我管理组织、精神障碍康复者家属组织等。

        (3)互助型组织。例如社区里的助老服务队。

        (4)公益型组织。例如社区平安巡逻队、社区环境保护组、停车自管会等。

         2.社区社会组织的核心能力

        社区社会组织的核心能力主要包括：组织管理能力、项目运作能力和社区服务能力。

        3.社区社会组织的培育流程

        当前社会工作者培育社会组织主要分为三个阶段：

        第一阶段为初创期。这个阶段社会工作者主要协助社区社会组织厘清组织发展思路，梳理组织现有的人力、财力、物力资源，协助潜在兴趣群体通过文娱类活动吸引居民参与，逐步形成组织雏形，营造组织参与社会服务的公益氛围，并在此过程中发现和挖掘热心居民。

        第二阶段为发展期。这个阶段社会工作者以社区社会组织带头人的培养为重点，综合评估社区社会组织的组织管理、项目运作和社区服务能力，重点提升带头人在其中的统筹协调能力，通过一对一和小组形式，运用交流讨论、咨询建议等方式，提升社区社会组织带头人的策划、执行和服务评估能力，促进社区社会组织开展的社区服务从零散性、临时性向常态化和可持续发展。

        第三阶段为成熟期。这个阶段社会工作者逐步从直接介入转为督导支持角色，协助社区社会组织带头人及其骨干梳理社区现存的公共问题、掌握需要社区帮助的困难人群名单，制定并落实定期探访和支援困难人群的服务计划，同时鼓励社区社会组织转型参与社区治理，推动社区服务的专业化和品牌化。

         4.社区社会组织培育的方法

        (1)了解社区需求，评估社区社会组织培育方向。瞄准社区居民的服务需求，了解社区现有组织的运行和发展状况，评估社区需求、居民需求的发展方向及资源状况，明确社会工作者培育社区社会组织的阶段性任务和目标，并经由此过程与社区居民和辖区单位建立良好的信任合作关系，凸显社会工作服务效能。

        (2)动员居民参与，率先培育社区志愿服务组织。在社区党组织和居委会的领导下，社会工作者通过开展社区主题活动、节庆活动和主题小组等方式充分发动居民关心社区事务，吸引仍处于观望状态的居民参与社区活动，增强居民的社会意识。

        (3)培养居民骨干，提升社区社会组织服务能力。在居民带头人培育方面，社会工作者可以从居民小组活动中发现和挖掘社区居民带头人，通过举办参与式工作坊，让潜在的居民骨干围绕社区公共安全、社区环境、社区助老、社区青少年发展、社区家庭关系发展等问题进行讨论和分析，商讨解决问题的策略和方法。

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来源：《社会工作实务（中级）2026》中国社会出版社