便民服务暖人心 多元宣传护平安 ——丰庆路街道天悦城社区开展综合服务宣传活动

为切实解决居民实际需求,提升社区居民的安全意识与法治素养,4月3日丰庆路街道天悦城社区新时代文明实践站联合辖区卫生院、法律服务所、郑州地铁4号线晶晶服务队等单位,在安泰文苑小区东门广场集中开展老年卡年审、义诊、法律宣传、消防宣传、反诈宣传“五位一体”综合服务活动,以“一站式”便民服务让居民在家门口享受实惠与安心。

活动现场,各服务区域分工明确、秩序井然。在老年卡年审专区,晶晶服务队志愿者和社区工作人员耐心指导老年居民准备身份证、老年卡等材料,协助完成信息核对、资格审核等流程,短短一上午便为50余名老年人顺利完成年审,切实解决了部分老年居民“不会办、跑远路”的难题。义诊专区前人头攒动,来自辖区卫生院的医护人员为居民提供血压测量和健康咨询等服务,细致解答老年人常见慢性病管理、日常保健等问题,同时向居民普及合理膳食、科学养生知识,发放健康宣传手册80余份,让居民在家门口就能享受到专业的医疗服务,赢得了大家的一致好评。

在法律宣传专区,法律服务所的志愿者通过发放宣传资料、现场答疑等方式,围绕婚姻家庭、财产继承、邻里纠纷、老年人权益保护等居民关心的法律问题进行详细讲解,引导居民学会运用法律武器维护自身合法权益,活动期间共解答法律咨询30余人次,发放法律宣传资料100余份。消防宣传与反诈宣传专区则聚焦居民安全需求,党员志愿者与社区工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传品、现场演示等形式,向居民普及消防安全知识,讲解家庭火灾预防、初期火灾扑救、火场逃生自救等技能,提醒居民及时排查家中燃气、电路等安全隐患;同时,结合近期高发的电信网络诈骗案例,详细讲解刷单返利、养老诈骗、虚假投资理财等诈骗手段的特点与防范技巧,引导居民不轻信陌生来电、不透露个人信息、不转账汇款,守护好自己的“钱袋子”。

此次活动将便民服务与安全宣传有机结合,不仅为居民提供了便捷、高效的服务,更有效提升了居民的法治意识、安全防范意识和自我保护能力。下一步,天悦城社区将持续聚焦居民需求,不断丰富服务内容、创新服务形式,开展更多贴近居民生活的便民利民活动,切实提升居民的幸福感、获得感和安全感,营造和谐稳定的社区氛围。(通讯员:马晓明)
