覃岩峰

    日前，郑东新区龙子湖街道办事处召开郑州“医惠保”专题工作部署会暨社区专干业务能力提升培训会。辖区各社区负责人、劳保所工作人员及平安保险项目组代表共30余人参会，通过政策解读与实务培训双轨发力，全面启动惠民工程落地工作。

    会议伊始，全体参会人员进行自我介绍，促进跨部门交流，凝聚协作共识。随后，平安保险资深专家围绕“医惠保”的政策定位、保障范围及参保流程展开系统讲解，通过对比省内其他城市理赔数据、剖析恶性肿瘤治疗等典型案例，直观展现该产品“低门槛、高普惠”的特点。针对“既往症患者参保条件”“线上理赔操作流程”等实操问题，专家现场答疑并发放标准化应答手册，为后续宣传推广夯实基础。

    龙子湖街道办事处对“郑州医惠保”参保工作作出专项部署：一是线上线下多渠道加大宣传力度；二是聚焦老年群体、慢性病患者等重点人群精准动员，确保政策应知尽知；三是要严格落实“四个讲清”要求——即讲清参保条件、保障范围、报销流程、缴费标准，切实提升群众参保意愿。会议强调，要构建“政府主导+社区宣传”推进体系，将惠民政策转化为群众实实在在的医疗保障。