3月4日元宵佳节当天，郑州地铁黄河迎宾馆地铁站联合4号线、7号线晶晶服务队，共同开展元宵志愿服务活动，
以一碗碗热气腾腾的汤圆，为来往乘客送上节日祝福，让传统佳节的温情浸润每一段出行旅程。 
活动现场设在黄河迎宾馆地铁站外，蓝色的服务帐篷下，彩色的元宵灯笼随风轻晃，“真情一路 情润万家”的横幅格外醒目。工作人员和晶晶服务队志愿者提前支起炉灶，备好食材，有条不紊地开展汤圆煮制工作。滚开的热水中，一颗颗圆润饱满的汤圆在锅中不停翻滚，其中还有印着“2026”字样和烟花图案的特色汤圆，升腾的热气驱散了冬日的寒凉，香甜的气息在周边弥漫，吸引了不少过往乘客驻足。

身着统一服装的志愿者们配合默契，将煮好的汤圆逐一盛进碗中，小心翼翼地递到乘客手中。在帐篷下的小桌旁，有乘客捧着热汤细细品尝，暖意顺着舌尖蔓延开来；在车站出入口，志愿者们主动将汤圆送到带着孩子出行的家长手中，孩子们捧着小碗，脸上露出了满足的笑容。无论是赶着出行的通勤族、奔赴团圆的家庭，还是途经车站的路人，接过这份节日的馈赠，都让奔波的旅程多了一份慰藉。

 此次元宵志愿服务活动，让传统节日文化走进了城市公共交通场景，拉近了地铁与乘客之间的距离。一碗汤圆暖人心，一份服务显担当。未来郑州地铁将继续联动晶晶服务队，常态化开展志愿服务活动，持续优化服务举措，把贴心服务送到每一位乘客身边，让每一段地铁旅程都充满温暖与关怀，为提升城市公共服务水平、彰显城市文明底色贡献地铁力量。