2026年1月至2月13日，郑东新区扎实推进养老服务消费券发放工作，以“送券进社区”为抓手，精准对接中度以上失能老年群体需求，将政策红利转化为实实在在的民生福祉。

政策上门暖民心，让养老红利直达快享。社会事业局牵头统筹，各街道、社区联动发力，将养老消费券政策宣讲、申领指导、评估服务“搬”进社区、送到楼栋。工作人员与志愿者通过线上线下多形式解读消费券相关政策，帮助老年人及家属掌握“民政通”APP、小程序线上操作流程，破解智能设备使用难题。

真金白银减负担，让贴心服务守护安康。养老消费券主要面向60周岁及以上中度及以上失能老年人，每月最高额度800元，可用于机构住养、居家上门服务、喘息服务和日托服务抵扣，覆盖助餐、助浴、助洁、助行、康复护理、喘息服务等刚需场景。居家服务抵扣比例50%、其他服务抵扣比例60%，有效减轻失能家庭照护负担，提升老年人生活品质。

精准服务提质效，让幸福养老再升级。坚持“政策精准、服务精细、保障有力”，健全从评估、发券到核销、监管的全流程闭环管理，严格筛选服务机构，依托网格化、数据化手段精准投放、高效监管消费券，截至到2月13日，已累计发放291张，工作推进有序，群众满意度不断提升。

养老服务券发放工作已入选全市2026年民生实事项目，彰显了以人民为中心的发展思想与浓厚的民生温度。下一步，郑东新区将以此为契机，依托党建网格化管理精准摸排老年群体信息，强化政策宣传，持续完善养老服务体系，把惠民政策落到实处，让辖区老年群体共享发展成果。（文图|陈飞飞  张心雨）