12日下午1点30，郑州市红十字法律工作志愿服务队的志愿者张友琴，刚在嵩山路与西站路北街交叉口附近停好车，便留意到一位头发花白的老人，正有些吃力地推着一辆电动车缓步前行。
张友琴上前轻声询问：“阿姨，车是不是没电了？”老人抬起头，面容带着疲惫，点了点头。“是啊，走着走着就没电了，正发愁呢。”张友琴接着问她要去哪里，老人说她家住在航海路桐柏路附近，早上专程去北三环买东西，没想到回程途中电瓶告罄，一路推到这里，也没找到能充电的地方。
“我车上有拉车绳，可以送您回去。”张友琴温和地说。老人听了，有些迟疑地看着她，半晌才小心翼翼地问：“那……送一趟得多少钱？”张友琴笑了：“不要钱。我是红十字志愿者，经常帮大家做点小事。”见老人仍有些顾虑，她便从包里取出那件叠得整齐的红马甲——那抹鲜红在午后的光线下格外醒目。她解释说，自己本是送完孩子上学，准备去火车站西广场参加志愿活动的。看到这身衣裳，老人紧蹙的眉头渐渐舒展开来，终于安心接受了这份好意。

本打算送孩子上学的张友琴，让孩子改乘公交车去学校。她从后备箱取出备用的拖车绳，仔细地将两辆车稳妥连接。车轮缓缓转动，驶向航海路的方向。一路上，老人坐在自己的电动车上，不时看看稳稳驾车的张友琴，嘴里一直念叨着感谢的话。
到了小区门口，老人拉着张友琴的手不肯放，非要请她上楼喝口水，尝尝刚买的水果，还执意要把采购的东西分一些给她。“闺女，今天多亏了你，不然我真不知道怎么办才好。”老人的眼里泛着光。张友琴婉言谢绝了老人的好意，只是嘱咐她以后出门前一定要检查好电量，注意安全。

张友琴给群众传授急救技能
临别时，老人站在院门口，一直目送着车子远去。风吹过街巷，隐约还能听见她喃喃自语：“世上还是好人多啊。”冬末的日光淡淡地铺在街道上，将那根已经收起的拖车绳、那件叠好的红马甲，连同这个平淡而温暖的午后，都染上了一层浅浅的金色。城市依旧车水马龙，而有些细微的善意，就像这逐渐回暖的天气，在不经意间流动着，融化着人与人之间那些看不见的薄冰。（李中洲）