Temu在阿根廷起诉当地巨头MercadoLibre,低价策略引发竞争规范争执


据蓝洞新消费,近日,中国跨境电商平台Temu与阿根廷领先在线市场MercadoLibre的商业纠纷正式进入司法程序。
Temu已向阿根廷联邦法院提起诉讼,试图阻止当地监管部门针对其发起的行政措施,而这一纠纷的核心源于MercadoLibre此前提出的不正当竞争指控。
事件追溯至2025年8月,MercadoLibre向阿根廷工业和商业部提交申诉,指控Temu违反该国第274/2019号商业公平法令,该法令旨在规范真实广告与公平竞争秩序。MercadoLibre方面表示,Temu的商业策略严重依赖极端折扣与促销活动,但这些优惠并未按广告宣传的条件落实,存在明显误导性。
具体指控包括,Temu宣称的80%至100%折扣,实则附加了最低购买金额、强制购买其他产品、仅限应用内下单等额外要求;同时,Temu采用的游戏化营销手段,通过互动功能承诺奖品或免费产品,却设置了复杂且模糊的兑现条件,涉嫌欺骗消费者。
阿根廷国家国内市场发展政策局在审查相关文件后,启动了专项调查,并责令Temu暂停被认定为具有误导性的数字广告及促销活动。对此,Temu于周三正式提起诉讼,明确反对该行政措施,以维护其在阿根廷市场的正常运营。
Temu方面否认了所有指控,强调其商业模式完全透明,产品价格、折扣力度及相关条款均已向用户明确披露,不存在任何欺骗消费者的可能。
值得注意的是,MercadoLibre特别声明,此次投诉与阿根廷开放进口政策无关,该公司本身支持这一政策,且其国际采购类别同样提供进口商品,长期在开放市场中与国内外企业展开公平竞争。据悉,该纠纷目前已移交至联邦民事和商事上诉国家委员会管辖,该机构将决定案件的后续推进方向。
当前,阿根廷跨境电商市场正处于快速扩张期。数据显示,受低价策略、直接发货模式及密集社交媒体营销的推动,通过Temu、Shein等平台实现的送货上门购物服务,同比增长率接近300%。中国电商平台的强势扩张,重新激活了关于阿根廷数字商务监管框架完善的讨论,也引发了对国内外企业竞争公平性的关注。
MercadoLibre高管在回应此事时重申,行业需制定“对所有人一视同仁”的市场规则,此次纠纷或将成为阿根廷电子商务领域在竞争规范与广告监管方面的重要先例,为未来行业发展划定合规边界。
