记者 景静 朱翔宇 通讯员 刘武军

人流密集的郑州火车站区域，非机动车停放日趋规范；河医周边道路通行效率持续提升，群众就医出行更为顺畅；二七广场商圈秩序井然，消费氛围稳步向好……如今，二七区曾困扰群众的“堵点”“乱点”问题逐步改善。这背后，是该区聚焦火车站、医院、商圈三大“城市窗口”，以“一域一策”定制治理方案、多部门协同发力开展的环境秩序治理行动，用精细化治理擦亮城市名片，让人居环境更整洁、群众生活更舒心。

作为郑州重要交通门户，火车站区域长期存在的非机动车乱停、“黄牛”扰序、设施陈旧等治理难题，正得到系统整治。目前，专人引导规范停放、定期清理卫生死角、多部门联合整治已形成常态。值得关注的是，485个治安摄像头与58路物联网感知设备联动，构建起全方位智慧监控网络，实现乱象线上抓拍、线下快速处置的闭环管理。同时，依托“12319”“12345”政务服务热线，畅通民意诉求渠道，这扇城市窗口正变得愈发有序、清爽。

围绕群众反映集中的“就医堵”问题，二七区针对河医周边车辆违停、流动摊贩占道等突出问题，打出“疏堵结合”治理组合拳。城管、交警、街道、社区等组建联动执法队伍，开展每周常态化联合执法。通过精准掌握摊贩出摊规律，在高峰时段安排专人定岗值守，并在拥堵节点设置8处临时疏导岗，有效提升了高峰期通行效率。同时，科学规划非机动车停放区域，从源头缓解停车矛盾。行动开展以来，已累计清理违停非机动车12200余辆次，劝离流动摊贩300余起，有效保障了就医“生命通道”的畅通。

在商业地标二七广场周边，该区以党建为引领，深耕城市治理“绣花功夫”，将广场划分为专属网格，精准布设治理节点，整合社区民警、城管、物业、商户代表等力量组建一体化治理队伍，推动问题在“格”内闭环处置。通过安排专人规范共享单车摆放、划定外卖车辆专属停放区、对占道经营行为开展“零容忍”整治等措施，累计清理规范共享单车1500余辆，拖移违规机动车110余辆，街区秩序持续改善。

此次环境秩序治理行动，既是对城市环境的基础清理整治，也是一场依托科技赋能、拓展多元共治维度的城市治理新实践。智慧监控网络、联动执法队伍、专属网格管理等创新举措，持续细化城市治理末梢，推动问题处置从“即时响应”向“长效固本”转变。途经这些区域的不少市民表示，道路通行更顺畅、出行更安心，城市窗口颜值与内涵同步提升，日常生活的幸福感持续增强。