TikTok重组全球电商与数据科学团队,原全球电商产品与设计负责人周盛将卸任


据Business Insider获取的内部备忘录及两名员工透露,在经历“黑色星期五”销售高峰后,TikTok及其母公司字节跳动正对全球电子商务产品与数据科学团队进行新一轮重组。此次调整旨在优化人工智能等关键领域跨团队协作,并提升整体运营效率。
作为12月第一周启动的组织变革的一部分,原全球电商产品与设计负责人周盛将卸任。字节跳动电商业务主管康泽宇在备忘录中肯定了周盛的贡献,称其“在打造电商产品和推动全球化进程中发挥了关键作用”。重组后,各区域的电商产品与用户增长负责人将统一向陈松林汇报。陈松林曾深度参与抖音(TikTok中国版)的早期开发。
与此同时,全球电商数据科学团队也进行了架构调整。根据备忘录,相关团队负责人今后将向张恒汇报,目标是统一关键绩效指标(KPIs)并集中推进人工智能战略。
一位内部员工表示,AI已成为TikTokShop今年的核心焦点:“几乎每个团队都以不同方式参与其中,有些工作直接面向消费者,有些则聚焦于提升内部运营效率。”
过去一年,TikTokShop多次进行组织精简与人员调整,以加速在美国等核心市场的电商业务拓展。今年4月,公司裁撤了部分治理与用户体验团队成员,并将更多决策权下放至新加坡与中国团队。
据BI此前报道,由于美国团队未能达成2024年业绩目标,面临显著增长压力。TikTokShop于2023年底正式进军美国市场,但年初遭遇多重挑战:包括潜在的政治禁令风险、以及因关税上调导致的进口成本攀升。
不过,形势近期出现积极转机。公司披露,在今年“黑色星期五”至“网络星期一”的四天促销期内,其美国站销售额突破5亿美元。同时,越来越多主流品牌如迪士尼、拉夫·劳伦和三星也已入驻TikTokShop美国平台。
政治不确定性亦有所缓解。特朗普政府此前多次签署行政命令,推迟执行要求字节跳动剥离TikTok美国业务的法律条款(否则将面临应用下架)。今年9月,美方宣布已原则上批准一项价值约140亿美元的出售方案,潜在买家包括甲骨文、拉里·埃里森、迈克尔·戴尔及鲁珀特·默多克等。目前,该交易的最终截止日期已延至2026年1月23日。
截至目前,TikTok未就此事置评。
