记者 覃岩峰  通讯员 张乃文

    日前，郑东新区龙翔嘉苑7号院顺利完成用热并网手续办理。这意味着，这个冬天，1423户小郭村安置区居民将在新家迎来入住后的首个“暖冬”。

    一早，物业服务中心工作人员便现场指导7号院居民通过手机小程序在线签订用热合同、激活电子户号，并协助大家通过线上或线下渠道自主完成缴费，实现业务办理“零跑腿”。

    为确保龙翔嘉苑7号院在2025年冬季按时供暖，回应村民对温暖过冬的期盼，河南东龙科创服务有限公司（以下简称东龙科创）自年初起便启动多部门联动机制，围绕热力工程协调验收、信号覆盖、设备管道检测调试等重点问题开展集中整改。在供热手续办理的关键阶段，东龙科创指派专人常驻热力集团，与并网验收处、经营处现场对接，实时跟进办理进度，高效完成全部流程。

    作为本年度重要的民生工程，龙翔嘉苑7号院首次供暖的顺利实现，是东龙科创积极履行对安置区居民承诺的有力体现，切实提升了众多居民的幸福感和归属感，也为营造和谐、温暖的社区环境奠定了坚实基础。