快手本地生活架构重构,服务商转型广告服务商,能从“赚快手钱”变“为快手赚钱”吗?


10月24日,据界面新闻从多位独立信源处了解到,快手本地生活业务的调整还未结束,目前餐饮、综合、酒旅业务正在密集开会,商讨接下来的运营政策。其中,一个较为确定的调整方向是让本地生活的服务商转型为广告服务商,承担更多广告投流的任务。
早在今年十一长假前,快手商业化体系便已启动组织架构优化,本地生活业务的变动幅度尤为显著。根据官方公告,原“本地生活事业部”正式更名为“生活服务事业部”,并与商业化体系下的线索广告业务深度整合,由刘逍担任新事业部负责人,直接向快手高级副总裁王剑伟汇报;原本地生活事业部负责人笑古卸任管理职务,转任公司业务顾问。
这一架构变动初期曾引发“快手弱化本地生活业务”的猜测,但界面新闻从快手内部人士处获得的信息显示,此次调整实则是“加大投入、扩大业务规模”的信号。该人士透露,调整后,快手商业化团队中原负责汽车、金融、教育、通信等线索经营行业的产品及相关团队,已整体划归至生活服务事业部,平台希望通过整合资源,将本地商家的经营需求与营销投放需求深度融合,提升服务效率。
快手本地生活的一家服务商负责人也向界面新闻确认了快手要在本地生活领域加大投入。他透露,快手本地生活的运营负责人近期已经向服务商们释放了诸多积极信号。一方面,平台要邀请更多商户入驻,促成更多订单成交;另一方面,平台、服务商和商家都要获得更多商业收益。
界面新闻了解到,快手此次调整的思路与抖音商业化体系今年的架构调整方向高度相似,且借鉴了自身电商业务的成功经验。此前,快手电商曾存在业务与商业化独立运营、协同效率低的问题,后来通过让同一高管统筹电商与商业化业务,实现了交易额与电商内循环广告收入的大幅增长,这一架构模式也被沿用至今。此次本地生活业务整合线索广告团队、强化广告投流考核,正是对这一成功经验的复制。
对于此次调整,上述服务商负责人表示,“从快手运营传递的信息来看,后续会有更多新政策出台,我们也期待能有更多利好,帮助我们更好地服务商家、提升收益”。不过,服务商转型能否顺利推进、广告投流模式能否被商家接受、平台收入增长能否有效反哺业务规模,仍需时间检验。快手在本地生活领域的这场“架构重构”,能否复制电商业务的成功,打破当前的增长瓶颈,成为行业关注的焦点。

