小网格撬动大治理 “豫企码”架起连心桥

记者 朱翔宇 通讯员 夏四平 刘彦杰
为深入贯彻落实优化营商环境的工作部署,推动惠企政策精准直达,连日来,二七区京广路街道惠城社区创新工作方法,以“小网格”作为撬动基层“大治理”的支点,组织全体网格长深入辖区企业,开展了一场以“架起为企服务连心桥”为主题的大走访活动,并将推动企业注册“豫企码”作为本次服务的核心内容,取得了显著成效。

网格为基,变“被动管理”为“主动上门”
惠城社区充分发挥网格长“人熟、地熟、情况熟”的独特优势,将服务触角延伸到经济微循环的末梢。过去,企业了解政策、办理业务往往需要自行查询、奔波,存在“信息差”和“距离感”。此次,各网格长化身“为企服务员”,主动迈开步子深入商铺,开展“地毯式”走访。他们不再是遥远的管理员,而是送服务上门的贴心人,实现了从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,为优化营商环境奠定了坚实的基础。
码上赋能,以“关键小事”成就“服务大事”
本次走访的核心任务之一是协助企业高效、准确地完成“豫企码”的注册工作。“豫企码”作为企业的数字名片和一站式服务入口,其推广意义重大,但在实际操作中,部分企业可能因不熟悉流程而感到困扰。社区网格长们提前接受了专项培训,在走访中能够现场为企业负责人答疑解惑,从平台介绍、注册指引到信息填报,提供“手把手”的贴心指导。通过完成注册这件“关键小事”,不仅帮助企业成功对接了省级惠企政策平台,更以此为切入点,自然而然地打开了与企业深入交流的话匣子,了解了企业更广泛的经营状况。

桥连心通,从“单一服务”到“综合纾困”
“帮助企业注册‘豫企码’只是我们走访的‘敲门砖’,真正的目的是架起一座长效沟通的‘连心桥’。”一位社区网格长说。在走访过程中,网格长们同步聆听了企业在融资、用工、市场拓展等多方面面临的“急难愁盼”问题。社区建立了“走访-建档-研判-解决-反馈”的闭环工作机制。对于网格内能协调解决的问题,立即处理;对于复杂问题,则通过“吹哨报到”机制上报至街道乃至区级层面,协同解决,确保企业的每一个合理诉求都不落空。
此次大走访活动,是惠城社区以“小网格”撬动营商环境“大治理”的一次生动实践。它不仅高效完成了“豫企码”的推广任务,更通过面对面、心贴心的交流,拉近了政企距离,提升了企业的归属感和获得感。下一步,惠城社区将以此为契机,建立常态化走访联系机制,让这座“为企服务连心桥”越发坚固、畅通,为经济高质量发展持续注入澎湃的基层动能。

