为了弘扬尊老敬老的传统美德，10月24日郑州地体4号线金岱中心站走进七里河小区开展“金秋敬老月送福暖人心”的活动，为老年朋友们送上暖心祝福与实际帮助。

活动现场，志愿者们为老人送福字的同时耐心讲解地铁安全出行知识，并为老人普及秋冬季养生常识。老人们听得专注，不时点头回应，脸上洋溢着温暖的笑容。互动中，志愿者还悉心询问老人的生活需求，记录下对地铁服务的建议。秋阳洒落，温情流淌在每一个细节里，敬老之情化作实实在在的行动。志愿者还现场讲解了地铁乘车知识以及注意事项，并发放游玩的乘车指南，供老人方查看。不少居民表示，这样的活动既贴心又实用，真正做到了把关怀送到心坎上。

此次活动的开展不仅拉近了地铁与社区居民的距离，更以实际行动践行了公共服务的社会责任。通过面对面交流，志愿者收集到老年人在出行中遇到的实际困难，为后续优化无障碍设施、提升适老化服务提供了保障。下一步地铁4号线金岱中心站将继续聚焦老年乘客出行需求，将关爱融入细节，让服务更有温度。

（信息来源：地铁4号线王爽）