正观新闻记者 袁建龙 通讯员 王朝锋 闫雪利

砥砺奋进展风采，政务服务竞一流。10月23日至24日，2025年郑州市第一届政务服务系统职业技能竞赛圆满落幕。作为郑州市第二十二届职工技术运动会二类赛，竞赛以“砥砺奋进新征程，政务服务创一流”为主题，由郑州市行政审批和政务信息管理局、郑州市总工会联合主办，核心目标是加快全市技能人才队伍建设，强化政务服务人员职业素养，全面提升队伍业务本领、实操能力与服务水平。

本次竞赛聚焦政务服务核心场景，通过三大环节全方位检验参赛人员综合素养：一是理论测试，考察对政务服务政策法规的掌握精度；二是情景分析，考验对复杂业务场景的理解与判断能力；三是情况处置，检验现场解决问题、服务群众的实操熟练度。三大环节层层递进，既重专业知识，更重实战能力。

在为期两天的激烈角逐中，登封市行政审批和政务信息管理局代表队表现突出。队员们凭借扎实的业务基础、默契的团队协作与稳定的现场发挥脱颖而出，最终斩获团体二等奖，充分展现了登封政务服务队伍的整体业务实力与协作水平。

个人赛场上，登封选手同样亮眼。其中，郑祖尧凭借对政务服务政策的精准解读、高效规范的业务办理能力，成功拿下个人三等奖；李晓丽则以耐心细致的服务态度、严谨标准的操作规范获得评委一致认可，荣获个人优秀奖。两位选手的表现，不仅为登封赢得荣誉，更生动诠释了基层政务服务人员“为民服务、精益求精”的职业追求。

“竞赛既是技能比拼的赛场，更是学习提升的平台。”登封市行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，后续将以此次竞赛为契机，系统总结参赛经验，把竞赛中涌现的优秀做法、先进技能转化为日常工作效能，持续加强队伍建设、优化服务流程、提升服务质量，为群众和企业提供更优质、高效、便捷的政务服务，助力郑州打造一流政务服务环境。