正观新闻记者 卢文军 通讯员 王建芳 朱景瑞

为进一步做好退役军人服务保障工作，切实维护退役军人合法权益，落实退役军人优待政策，增强退役军人幸福感、荣誉感和归属感。10月22日，中牟新区广惠街街道退役军人服务站开展为辖区退役军人办理优待证暖心服务。

工作人员对退役军人热情接待，坚持将真心、贴心、暖心贯穿办理全过程，仔细核对退役军人的身份信息、证件材料、服役经历、立功受奖奖章及证书，帮助其认证办理，高效完成建档立卡、信息采集、复查核对、签字确认、资料上传等工作，确保每个环节准确无误。同时，与退役军人倾心交谈，耐心向其宣传讲解优待证的优惠政策和使用方法，认真解答相关问题，尽力解决他们的急难事、揪心事、烦心事，传达党和政府对他们的关心和关爱。

下一步，广惠街街道退役军人服务站将继续用心用情做好退役军人服务保障和优待证办理工作，做实做细各项服务措施，不断创新工作形式，优化工作方法，做到政策宣传到位、证件办理到位、服务提供到位，让广大退役军人感受到实实在在的优待和尊崇。