“红色议事亭”架起连心桥 基层协商破解占道难题

记者 景静 通讯员 申蕊闻
近日,二七区嵩山路街道望江居社区党支部以党建引领基层治理创新,依托“红色议事亭”调解阵地,通过多方联动、面对面协商,积极探索化解辖区流动商贩占道经营难题,切实保障居民出行安全,彰显了基层治理“听民意、解民事”的务实成效。

“上班通勤要绕路,老人买菜不方便,这个问题必须尽快解决。”近期,望江居小区东门10余家商贩早高峰占道经营,致交通拥堵及学生安全隐患,居民反映强烈。社区党支部接投诉后立即启动网格化管理机制,由微网格长实地走访摸排,详细记录商贩数量、经营时段及居民诉求,形成问题专题报告。
为兼顾居民出行安全与商贩经营权益,社区党支部牵头组织物业、居民代表、商贩群体及人民调解队在“红色议事亭”召开专题协商会。会上,居民要求撤离主干道,商贩担忧生计,双方一度陷入僵持。社区党支部书记王亚超适时引用“六尺巷”典故开展调解,引导双方换位思考、互谅互让;人民调解委员会同步宣讲《城市市容和环境卫生管理条例》,明确“不占用消防通道、不影响交通通行”的法律底线。经过多轮讨论,最终达成共识:由社区划定临时经营区,商贩承诺“不占用主干道、不遗留垃圾、不噪音扰民”的“三不”责任。
据统计,“红色议事亭”今年已累计调解邻里纠纷、环境整治、设施维护等民生矛盾20余件,调解成功率达95%,成为基层治理“小事不出社区”的重要平台。
望江居社区通过构建“网格摸排-阵地协商-承诺监管”的闭环治理机制,将“有事好商量”的协商民主理念转化为具体治理实践。社区负责人表示,下一步将持续优化“居民点单、支部派单、多元接单、群众评单”服务模式,深化“红色议事亭”品牌建设,让基层协商民主在推进共建共治共享的社会治理新格局中发挥更大作用。
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