10月17日，一场突如其来的降雨考验着城市的运转，而金岱站的地铁工作人员们，却用他们的暖心服务，在风雨中为乘客撑起了一片温暖的晴空。    

    当日，细密的雨幕如织，无情地敲打着城市的每一个角落。金岱站内，工作人员们迅速行动起来，为乘客们提供了贴心周到的服务。他们精心准备了雨具，为那些在匆忙出行中忘记携带雨具的乘客解了燃眉之急；一杯杯冒着热气的热水，驱散了乘客身上的寒意，也温暖了他们的心。与此同时，工作人员还积极帮助滞留的乘客联系家人，让焦急等待的家人能够安心。对于老人与儿童这些需要特别关怀的群体，工作人员更是主动协助他们优先乘车，用行动传递着尊老爱幼的传统美德。    

    为了给乘客提供更多便利，站内增设了临时休息区。这里温馨舒适，让那些在风雨中奔波的乘客有了片刻的休憩之所。工作人员们穿梭其间，时刻关注着乘客的需求，及时给予帮助。他们主动清理出入口的积水，那忙碌的身影在雨中显得格外坚定。加强客流引导工作时，他们声音洪亮、耐心细致，确保每一位乘客都能安全、有序地通行。面对这场降雨，工作人员们坚守岗位，毫不退缩。

    未来，地铁4号线将以此次强降雨应对工作为契机，进一步优化应急预案，强化极端天气下的运营保障能力。通过不断提升服务精细化水平，为乘客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验，让地铁成为城市中一道更加亮丽的风景线，传递更多的温暖与关怀。