今年十一,飞猪酒店卖爆了?
低调许久的飞猪昨天突然高调公布了自己的十一战绩:
8天小长假,飞猪履约GMV同比增长48%,服务人次同比增长30%。通过淘宝预订飞猪的国庆长假旅行服务订单量较去年增长74%;88VIP用户为酒店带来的订单量较去年增长120%。
其中有一组数据非常显眼,飞猪卖出去的酒店间夜量突破历史峰值,创下单日新高。8天长假飞猪的酒店间夜量比去年大增78%,超过100个酒店品牌店铺间夜量至少翻了1倍。
简单用三个字概括就是:
卖爆了。
飞猪卖爆了就意味着,飞猪上的酒店商家卖爆了。
众所周知,这个假期国内酒店业遭遇罕见的“滑铁卢”,由于一些热门旅游目的地酒店价格暴涨的过于离谱,引来大批消费者发声抵制,甚至不少消费者宁可露营住帐篷也绝不向高价酒店妥协,相关话题屡屡冲上舆论热搜。
受此影响,国内不少酒店业销售业绩受到冲击,尤其是在平台上的销售数据并不理想,这也间接导致节后各大平台在战报披露时对酒店大盘数据选择缄默。
然而飞猪却一反常态,不但高调官宣战报,而且数据全线飘红。
这不禁让人疑惑,怎么就飞猪上的酒店卖爆了?
01
今年十一对于飞猪来说,不仅是一次旺季促销,还是一个重要的标志性时间节点:
飞猪并入阿里电商事业部100天。
过往三个多月,飞猪都鲜有对外发声,外界对于其合并之后的情况和业务进展也知之甚少。
显然,今年十一成为了飞猪完成战略调整之后的首次业务大考,某种程度上来说通过这份成绩单,也可以进一步定位其在阿里大消费平台版图里的角色和价值。
劲旅君此前在《假如吃到淘宝闪购流量红利,飞猪这个暑期能打场漂亮仗么?》一文中,曾对飞猪并入阿里电商事业部的前景有过一次预判:
此番战略调整对于飞猪而言算得上是一次“逆天改命”的机遇,淘宝是当下国内最活跃且强购买力用户最多的平台,只要飞猪能够在旅游产品端承接的住,大概率是能够吃到“高频带低频”的流量红利的。
只不过彼时,行业内外对于飞猪是否能够真正吃到淘宝流量红利还多持怀疑态度。
毕竟旅游产品不是快消服装,酒店间夜也不同于奶茶果饮。消费者可以冲着打折完后仅仅1元的奶茶外加30分钟淘宝闪购到家的速度冲动下单,但是似乎并不会对旅游产品有同样的冲动,即便一时情绪上头下单购买,后续大多也不会核销,对旅游产品销量难有实质性提升。
然而今年十一,飞猪无疑交出一份漂亮的成绩单。
问题是,飞猪到底是怎么做到的?
02
并入阿里电商事业群后,飞猪虽然保持低调但并没闲着。
8月初,飞猪出现在淘宝APP的顶端,算是正式打通了飞猪在淘宝上的直接流量入口。
事实上,在此之前飞猪还有一个更为重要战略动作却没有高调官宣。
7月初,飞猪就在淘宝闪购内悄悄上线了“特价酒店”,标志着飞猪搭上了这艘狂飙猛进的流量大船。
飞猪想要复制饿了么在淘宝闪购不断破纪录的销售纪录,拿出足够吸引人的产品才是王道。纵观此前淘宝闪购创造的“奶茶神话”,产品是否足够物美(质量足够硬)价廉(价格足够低)是核心标准。
我们来看看飞猪是怎么一步步布局的:
飞猪首先筛选出一批低价优质的中小酒店杀入淘宝闪购“特价酒店”。
这类酒店的特征是非品牌连锁的中小单体/民宿为主,聚焦在200-300元区间,虽然价格不高,但却质量非常过硬。这批酒店主打覆盖度,尽可能覆盖更多城市、更多用户,要的是让用户能够在所选城市内搜到足够多的优质酒店,让淘宝用户对淘宝闪购的“特价酒店”留下好印象。
只不过有了上述酒店作为基本盘还不够。
有淘宝用户就说了,总想着住一个品牌酒店更放心。
恰逢今年暑期各大酒店集团的生意都不好做,入住率和房价持续下跌,原本就火急火燎的想着开拓新流量渠道。此时飞猪再找这些酒店集团聊,不如拿一批经济连锁和中高端酒店来淘宝闪购试一试嘛,只要价格再给低一点,权益再丰富一点,多卖点间夜总是不成问题的。
对于酒店集团而言,房间卖不出去就是赔,价格低就低点,试试也无妨,于是一大批耳熟能详的品牌连锁酒店冲入淘宝闪购“特价酒店”。
品牌连锁酒店有了,淘宝用户还是不满足。
哎呀,要是能把万豪们的性价比也拿下来就好了,谁不想舒舒服服住个“国际联号”呢?
但是高星酒店的价格可不是能轻易打下来的,不过飞猪另辟蹊径,一方面套餐总能搞出点优惠吧。于是,飞猪联合它们梳理出一批优惠产品投入淘宝闪购“特价酒店”。另一方面,高星集团的积分是不是也能利用起来?于是飞猪拉着一批大牌搞了轰轰烈烈的日历房积分闪促,最高送2万分的都有。
这一通操作下来,飞猪给酒店匹配的低中高货品大盘算是基本完善。
这一点从飞猪释放的一条数据里也能看出来。飞猪称,锦江、华住、首旅如家、万豪、尚美、希尔顿、亚朵、东呈、格林、程艺、德胧、万达酒店及度假村、慧友、凯悦、君澜等酒店品牌的官方旗舰店“十一”位居前列。一改往日偏高星的面貌,高中低货盘齐了。
这还是不够。
既然酒店是产粮大户,那就要把价格做到极致,前面已经从酒店方薅了不少羊毛,现在还想压压价格,那就干脆自己砸钱补贴吧。
于是我们看到,包括淘宝闪购“特价酒店”补贴、88vip膨胀券、淘宝超级88券包等等在内,各种近乎疯狂的补贴活动一轮又一轮。
飞猪的补贴力度大到什么程度,就连饿了么的拼团模式都借鉴过来了,淘宝用户但凡邀请好友订酒店,成功后每人返现20元,可累计叠加4次,最高返现80元。
货品盘好了,营销也得跟上。
9月底,飞猪悄然集中火力在社交媒体上开启了一轮淘宝闪购“特价酒店”的营销推广,尤其是在小X书上,大批旅游达人借助十一小长假的热度将 #淘宝闪购特价酒店 的话题推火,吸引大批年轻人关注。
如此一番操作,“地利”“人和”已备,接下来就静待十一这个“天时”了。
03
或许飞猪自己都始料未及,这个“天时”来的如此之猛。
今年十一,国内爆发了近年以来规模最大的一次消费者“反酒店业节假日价格暴涨”的声讨浪潮。
而飞猪恰恰打得就是低价牌,自然而然的吸引很多想要十一预订便宜好住酒店的消费者疯狂涌入,寻找心仪的酒店。
正如劲旅君在《今年十一,酒店业被年轻人的帐篷干翻了?》一文中所提的观点,消费者说归说,骂归骂,嘴上叫嚷着宁可住帐篷也不住酒店,但内心深处却依然对价格和品质都不错的酒店有着旺盛的刚性需求。
飞猪就这样成了今年十一最大的流量接盘侠,为平台上的各大酒店集团稳稳抓取了一波流量红利。
这波流量有多肥?
假期开始前,飞猪上提前预订的酒店间夜量就远超去年和同为8天假期的前年。假期刚开始,飞猪平台上超50个酒店品牌店铺预订规模实现翻倍,酒店间夜量也突破历史峰值,创下单日新高。假期结束,超过100个酒店品牌店铺间夜量至少翻了1倍,2025年新入驻的酒店商家,日均间夜量环比“五一”再涨83%。
今年十一,飞猪酒店彻底卖爆了。
飞猪靠着这张成绩单无疑也是对内对外证明了,半年前加入阿里中国电商事业群是对的。
更为重要的是,在马上到来的双11,如果飞猪继续依靠这套逻辑,让酒店的销售数据再创新高,那么飞猪在阿里巴巴体系内的战略价值将随之暴涨,更多资源自然就会来。
到那个时候,开始紧张的就应该是其他几个平台了。
不过对于消费者而言,很多人非常期待飞猪的崛起,因为多一个搅动风云者,市场才会走向良性竞争,消费者才能获得真实惠。
今年十一,飞猪酒店卖爆只是一个开始。
未来市场如何变幻,我们拭目以待。
