国庆中秋假期，国铁集团郑州局8天累计发送旅客660.0万人，日均发送旅客82.5万人，较2024年同期增长1.19%；其中10月8日发送旅客104.8万人，较2024年同期高峰日增长16.9%，创单日旅客发送量历史新高。

今年国庆中秋假期，旅游流、探亲流、学生流等客流交织叠加，国铁集团郑州局管内各大火车站客流持续保持高位运行，客流呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点。国铁集团郑州局始终坚持以人民为中心的发展思想，科学研判客流变化，一日一图精准调配运力，优化升级站车服务举措，为旅客平安温馨有序出行保驾护航。

加大运力投放，助力便捷出行

针对假期亲子游、研学游、红色游、康养游、赏秋游等需求旺盛，为满足旅客差异化出行需求，国铁集团郑州局发挥“米”字形高铁网优势，统筹管内高铁和普速运力资源，实行高峰运行图，在北京、上海、杭州、广州、深圳等热门方向和管内郑州、洛阳、南阳、濮阳、商丘等热门旅客城市间加大运力投放，采取加开临时旅客列车、动车组重联运行、增开夜间高铁列车和普速旅客列车加挂车厢等措施，最大程度满足旅客出行需求。假日期间，累计开行临客列车921列、夜间高铁173列，日均开行旅客列车达到1501列，运能较2024年同期增长12.4%。

升级站车服务，提高出行体验

为服务假期大客流，国铁集团郑州局根据车票预售情况，精心制定客流组织方案，升级改造站内服务设施，让旅客出行更便捷。洛阳龙门站升级改造进站安检模块，新增2台具备护照验证功能的自助检票闸机，并将进站闸机整体后移，扩充旅客进站安检空间，通行效率更高效；焦作站开通站内中转换乘通道，旅客无需出站，经站台直梯即可直达候车室检票口，进一步缩短换乘时间；新乡东站全新投用的地下换乘中心，实现高铁、公交、出租等各种交通方式无缝化接驳；郑州客运段在管内G2045次等多趟列车上组织开展中秋互动活动，向旅客赠送小红旗、月饼，开展猜灯谜、诗朗诵、书写节日寄语等文艺文化活动，营造浓浓节日氛围，旅客乘车体验更舒适、更温馨。

深化铁旅融合，更好便民惠民

为更好服务经济社会发展，国铁集团郑州局坚持市场导向，持续深化铁旅融合发展，以小票根撬动大消费，密切联动地方文旅部门，于假日期间推出“凭高铁票享半价游”活动，凡在长治地区高铁站下车的旅客，凭2日内高铁乘车凭证即可享受太行双龙谷、天脊山、黄崖洞等9个指定景区首道门票半价优惠，积极打造消费新景。同时，在商丘站内设置旅游咨询台，向旅客提供旅游宣传手册、地图，方便旅客规划出游线路；在晋城东站站前广场开设文旅志愿服务站，集中展示衍纸手工、十小碗等地方特色和传统非遗，吸引众多游客拍照打卡；联动地方交通部门，延长公交运营时间，开通焦作车站至云台山、神农山、陈家沟、嘉应观4条双向免费旅游直通车，不断提高旅客出行品质。

强化货运组织，运输畅通高效

假日期间，国铁集团郑州局统筹客货运输组织，通过优化装卸作业流程、动态调配人员设备，全力提升货物运输效能，强化重点物资运输保障。针对多地降温，用好瓦日、侯月等主要煤运通道，对电煤等重点物资运输实行运力倾斜，保证各大电厂存煤可耗天数保持较高水平；做好秋粮、化肥、节日物资等国计民生重点物资运输，开辟“绿色通道”，强化全程盯控，确保快速送达；持续提高中欧班列（郑州）开行品质和效率，保障国际产业链供应链稳定畅通，为服务经济社会高质量发展提供可靠运力保障。

郑报全媒体记者 张倩