抖音电商服务商新规落地:分三类考核、定向邀约准入,合规不达标直接清退

电商观察家 转载

2025-09-30 16:24

9月29日,抖音电商正式实施修订后的《抖音电商服务商合作规则》,首次明确服务商分类体系与分层考核标准,通过定向邀约准入与严格合规约束,推动生态向专业化、规范化转型,适配品牌、产业带及跨境商家的差异化需求。

新规核心变化在于将服务商划分为三大类别并明确定位:产业带服务商聚焦工厂、中小商家,提供入驻与经营指导;品牌服务商专攻品牌全案运营与供应链整合;跨境服务商则为全球购商家提供本地化合规与物流支持。

准入流程全面升级,需经平台运营小二定向邀约及实地考察,提交企业资质、团队配置、成功案例等材料,通过提案评审后方可入驻,且单一主体注册资金需≥100万元,服务团队不少于20人。

考核体系打破“一刀切”模式,按赛道差异化设标:产业带赛道侧重规模与动销,女装等类目需季度GMV≥600万且动销商家≥10家;品牌赛道兼顾价值与合作质量,服饰美奢侈类目需季度GMV≥300万且动销高价值品牌≥2个,跨境商家则豁免品牌数量考核,GMV门槛降至50万。

值得注意的是,新规取消试跑认证,新老服务商统一纳入季度考核,未达标者直接终止合作,无缓冲期。

合规约束同步强化,服务商若存在资质造假、泄露信息等一级违规,将被扣除全额保证金并清退;刷单、虚假宣传等二级违规将面临公示警告、暂停授权等处罚。平台同步要求服务商缴纳10万元保证金,其中2万元为基础保证金,8万元为差额补缴部分,进一步筑牢责任底线。

行业人士指出,此次调整呼应了抖音电商“精细化运营”战略,通过倒逼服务商聚焦优势领域,既解决了此前“全品类粗放服务”的痛点,也为商家选择合作方提供了清晰参照。对于服务商而言,需尽快匹配对应赛道指标储备资源;对商家则意味着能获得更适配的专业化服务,助力降低运营试错成本。

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