记者 刘凌智 

9月23日，第三届全国技能大赛在郑州航空港区成功落下帷幕。港投城市运营集团作为赛事保障的核心力量，主动扛起责任，统筹兴港市政、兴港商管运营的空港・花园酒店等单位，秉持“一盘棋”协同理念，将高标准贯穿城市环境提质、嘉宾接待服务全过程，以扎实举措为大赛圆满举办注入硬核支撑。

精耕细作，绘就洁净有序赛事底色

赛事保障期间，兴港市政聚焦中原国际会展中心、梅河芳邻选手村等核心区域，全面铺开环境整治与道路提升专项行动。通过精准实施路面硬化优化、交通标线补画、绿化景观修剪、导向指示牌增设等系列举措，通行效率与城市形象得到同步提升。同时，创新构建“重点保障+全域整治+应急响应”三维工作体系，推行24小时动态保洁机制，以常态化巡查与即时化处置，确保赛事核心区及周边道路洁净、环境整洁，全方位展现郑州航空港区的靓丽风貌。

匠心服务，打造温馨舒适接待体验

作为大赛指定接待酒店，兴港商管运营的空港・花园酒店以“精细、周到、专业、安全”为服务准则，赛前扎实开展多轮服务流程演练与全区域安全排查，持续优化接待环节、提升应急处置能力。

酒店全体员工以高度的责任意识与精湛的专业素养，为参赛嘉宾提供暖心细致的住宿服务，充分彰显优质服务水准与高效管理能力。

近日，酒店更收到河南省职成教育服务中心发来的感谢信，信中特别表彰员工张曼曼在赛前培训保障中的出色表现，为酒店的服务品质再添有力印证。

协同发力，彰显国企运营硬核担当

本次大赛保障任务，是对城市运营集团综合实力、组织效能与责任担当的一次集中检验。集团上下以“最高标准、最严要求、最实举措”为行动纲领，成功实现“零差错、零事故、零投诉”的保障目标，赢得赛事主办方、参赛嘉宾及社会各界的广泛赞誉。

这份圆满答卷的背后，既是集团内部跨单位高效联动、协同作战优势的生动实践，更是全体保障人员牢记使命、追求卓越的匠心写照，充分展现了国有企业在重大活动服务保障中的强大组织能力与硬核责任担当。

展望未来，城市运营集团将以此次大赛保障为新起点，把赛事中锤炼的过硬作风、积淀的有效机制，固化为常态化、精细化的服务管理标准。在推进运营管理现代化的新征程上，集团将持续深耕细作、锐意进取，为郑州航空港区打造更高水平对外开放平台注入坚实持久的“运营力量”。