正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 李惠敏 姚超凡

民生无小事，枝叶总关情，为破解“服务群众最后一公里”难题，上街区工业路街道朱寨社区理事会发挥党建优势，以“解民忧、办实事”为宗旨，化身居民身边的“红色管家”，通过“居民点单、管家接单、社区督单”的模式，聚焦居民生活中的“急难愁盼”问题，从管道疏通到设施维修，从环境整治到安全保障，用实实在在的行动守护着居民的幸福生活。

解“堵”疏“淤”，攻坚防汛隐患

“连日大雨导致地下车库漏水，居民的车在里面行驶总担心出问题。”不久前，朱寨社区理事会接到居民反映后，立即组织维修人员现场排查。经过仔细检查，发现是地面漏水导致地下空间积水，工作人员迅速调来防水材料，对渗漏点进行修补，仅用一天时间就解决了漏水问题；针对雨季排水隐患，“红色管家”组建专项维修小组，携带专业工具逐楼排查,对发现的淤堵问题逐一清理，确保雨水能够顺利排出，避免积水漏水影响顶楼居民的居住和居民安全出行。

修“颜”补“损”，扮靓幸福家园

如今走进朱寨社区文化广场，可以发现原本破损的砖面已被全部修补平整，老人们正带着孩子在广场上悠闲散步。此前，朱寨社区文化广场部分地砖因长期碾压使用出现松动、破损，不仅影响美观，还存在安全隐患。社区理事会了解情况后，立即拉来修补水泥，组织维修人员对破损地块进行全面修补，使文化广场及时恢复了整洁平整的面貌；垃圾站和垃圾桶的卫生工作同样不容忽视，“红色管家”制定清洁制度，定期安排专人对垃圾站进行清运、消毒，及时对垃圾桶更换破损、擦拭脏污。如今，社区垃圾站异味消失、内外整洁，垃圾桶清爽干净、摆放整齐，为居民营造了一个卫生舒适的居住环境。

亮“灯”护“线”，点亮安全之路

“楼道灯不亮了，晚上上下楼太不方便，也不安全。”看到居民群中的留言后，“红色管家”第一时间携带工具和新灯泡前往问题楼层检修，对损坏的灯泡和失效线路逐一更换，确保居民夜间出行安全；针对社区部分充电棚电线不通电无法使用问题，“红色管家”联系专业电工对充电棚线路进行整修，及时更换老化、破损的电线，消除安全隐患，让居民能够便捷安全地给电动车充电。

“居民的需求就是我们的工作方向。”“红色管家”们用脚步丈量民情，用行动解决民忧，将贴心服务送到居民心坎上，不断优化服务流程，提升服务质量，让居民在社区生活得更舒心、更安心、更暖心。