连打工人出差都住不起亚朵了?日益昂贵的亚朵该咋看?
作者:江瀚
曾经,亚朵是打工人出差最受欢迎的酒店之一,凭借着极简主义的设计风格,以及对打工人极度友好的服务体验,无论是每个房间多瓶水的贴心设计,还是延迟退房的福利,从几乎家家标配的洗衣房到堪比图书馆的竹居图书室,都是打工人最受欢迎的存在,然而就在最近连打工人都住不起亚朵的消息传来,让人不禁想问这日益昂贵的亚朵该咋看?
一、连打工人出差都住不起亚朵了?
据中国新闻周刊的报道,住进上海中心区某家亚朵,刷了近七百块钱房费的许承开始觉得有点后悔。
原木极简风的大堂确实精致,但房间怎么看也就20平方米上下;浴室干净清爽,但舟车劳顿想泡个澡的他在这里显然找不到浴缸。
放下行李的许承干脆决定靠运动去点班味儿,结果健身房实在是“迷你”,两台跑步机和一台椭圆机暂时似乎都轮不到他,没忍住跟朋友吐槽:“健身房还不如我们公司茶水间大,这价格,老一点的五星都够住了。”
和许承有相似烦恼的人并不在少数。经常从北京去成都出差的林千,最常住在亚朵的桐梓林火车南站店。而她出差最怕的就是遇到糖酒会之类的大型活动,一旦碰上,400元的省会城市差旅标准就根本住不起这家平日也要300多块一晚的亚朵了。
财务管理平台合思发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》显示,有超过六成的企业选择了削减差旅预算。那个互联网、金融等行业企业出手“阔绰”的时代俨然是过去式了,降本增效才是当下的关键词之一,严控差旅费自然也并不例外。
而根据《财政部关于调整中央和国家机关差旅住宿费标准等有关问题的通知》,除了北京、上海以及广东部分城市外,一般公职人员出差住宿标准均在400元以下,不少企事业单位的标准也与之相近。
二、日益昂贵的亚朵该咋看?
近年来,亚朵酒店以其独特的服务理念和高品质的住宿体验赢得了广大商旅人士的青睐。然而,随着其价格的不断攀升,越来越多的出差族开始感到囊中羞涩,打工人都住不起亚朵了,我们到底该怎么看呢?
首先,亚朵价格较高是不争的事实。与传统快捷酒店相比,亚朵在定位上就有所不同,它主打中高端市场,注重提供高品质的住宿体验和特色服务。从硬件设施到软件服务,亚朵都力求做到精致与贴心。比如,其房间布置温馨舒适,配备了高品质的床品和洗漱用品;酒店内还设有阅读空间、健身房等公共区域,满足客人多样化的需求。然而,这些优势也直接反映在了价格上。与同类型的全季酒店相比,亚朵的价格能高出2 - 3成。全季酒店同样定位于中端市场,在服务质量和设施水平上也有一定保障,但价格相对更为亲民。亚朵较高的价格使得一部分对价格敏感的消费者望而却步,尤其是在预算有限的情况下,消费者往往会权衡价格与价值,选择性价比更高的酒店。
其次,这些年,一些热门城市的热门亚朵门店价格往往居高不下,进一步加剧了核心用户的“消费焦虑”。 以笔者常出差的北京金融街亚朵为例,该门店地处核心商务区,紧邻各大金融机构总部,地理位置优越,因此在工作日的房价常年维持在1000元以上,节假日甚至逼近1500元。对于企业差旅人员而言,这已远超多数公司的差旅报销标准。近年来,受宏观经济环境影响,企业普遍加强成本管控,差旅预算收紧,部分公司甚至将一线城市住宿标准从800元下调至600元。在此背景下,亚朵的高定价与企业差旅政策之间的矛盾日益凸显。
从供需关系来看,热门地段的亚朵门店因供给有限且需求旺盛,具备较强的议价能力,酒店随行就市动态调价本属市场常态。但从产业组织理论的角度看,当某一产品或服务的价格长期高于消费者剩余的可接受区间时,即使其质量优越,也会导致需求弹性上升,用户开始寻找替代品。换言之,当“住得起亚朵”成为一种身份象征而非实用选择时,其大众商旅市场的根基便面临被侵蚀的风险。
第三,亚朵的成功与当前面临的问题形成鲜明对比。亚朵的成功在于它精准地抓住了商旅人群的核心需求。商旅人群在出差过程中,不仅需要一个舒适的休息场所,还希望能够享受到便捷的服务和良好的社交氛围。亚朵通过打造独特的酒店文化,提供个性化的服务,满足了商旅人群的这些需求。例如,其“阅读+摄影”的主题文化,为客人营造了浓厚的文化氛围;贴心的夜宵服务、免费的洗衣服务等,让客人在旅途中感受到家的温暖。然而,现在亚朵面临的问题是,商旅人群的出差标准有限,而各个竞争对手都在学习亚朵的模式。虽然这些竞争对手在服务质量上可能比不上亚朵,但在价格上具有明显优势。对于注重性价比的白领们来说,在价格面前,他们往往只能选择妥协,转而投向竞争对手的酒店。
对于亚朵而言,当下必须要考虑的关键问题是如何真正平衡用户需求和价格。酒店行业随行就市调整价格本是常态,但面对刚性的白领出差标准,如何适配就显得格外重要。一方面,亚朵可以通过优化内部管理流程、提高运营效率等方式降低成本,从而为降价留下空间;另一方面,也可以针对不同层次的客户需求推出差异化的产品套餐,比如设置基础款和经济豪华款等多种房型,满足不同消费能力的客人。
因此,亚朵的“贵”既是其品牌成功的体现,也是其未来增长的隐忧。在商旅市场日趋理性、竞争日益白热化的今天,如何在品质与可及性之间找到平衡点,将决定亚朵能否从“网红酒店”蜕变为“国民中高端品牌”。毕竟,真正的高端,不在于让打工人住不起,而在于让更多人愿意为价值买单。
(本文图片来源皆为作者本人自行拍摄)
