正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 李静

“阿姨，您最近生活上有什么需要帮忙的吗？”日前，上街区济源路街道新华街社区工作人员通过日常走访，细心收集居民生活中的难题，建立“需求清单”，并精准对接服务资源。

近日，这份清单上的又一个需求得到了圆满解决——失独老人张阿姨在家中享受到了免费的理发服务。此前，社区工作人员在走访中了解到，张阿姨年事已高，行动不便，出门理发成了难题，便将这一需求列入“民生微实事”清单。为精准解决问题，社区迅速联系辖区爱心美发店，组建志愿服务小队，上门为老人提供义剪服务。志愿者一边细心修剪发型，一边陪老人拉家常，耐心询问生活近况。修剪完毕后，还帮老人打扫卫生，叮嘱她注意秋季保暖。

社区负责人表示，接下来将持续更新“需求清单”，聚焦高龄、独居、失独等特殊群体，开展更多个性化便民服务，让社区服务更有温度。