据小莉帮忙报道，一位来自河南郑州的黄女士，其公司从事效果图设计。黄女士反映，花了3.68万元找了百度的代理商河南锐之旗做推广，可过了几天发现推广来的所谓“意向客户”，有的联系不上，有的根本没有搜索过，有的信息虚假，还有的根本没有需求。

小莉现场拨通几个“客户电话”，多人回应“你在哪里看到的我的电话？我没有留过言。”河南锐之旗公司给出的解释是，刚开始推广，时间不长，模型还在学习中，不够精准导致的原因。对此，黄女士表示，消耗的我们认，其他的希望退款。

目前，河南锐之旗已和黄女士进行了协商，已退款3.3万元，剩余费用仍在继续协商中，会将问题反馈总部，排查完后会给黄女士一个答复。

百度推广代理商是与百度建立合作关系的第三方企业，代表百度在其指定区域或市场提供百度推广服务，包括竞价推广、信息流广告、品牌营销等全系列产品，目前百度代理商持续受到挑战。

此前，百度就被曝取消6个城市独家代理机制。例如，今年8月据新浪科技报道，百度被曝启动代理商调整，该调整将取消济南、重庆、武汉、福州、厦门、泉州六个城市的独家代理机制，转而采用服务商运营模式。有内部人士透露称，确实存在商业策略调整，由总代模式变成了普代模式。

这场调整对服务商的影响最为深远，行业竞争逻辑被彻底改写。对原区域独家代理来说，失去区域保护后，需从 “坐享区域红利” 转向 “主动争夺客户”，不仅要面对全国同行的竞争，还要应对百度直营团队的分流，原有盈利模式和客户维护方式将被迫重构。