正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 赵娟 马新翠 苌婷婷

为切实提升居民的幸福感和安全感，将“我为群众办实事”实践活动走深走实，近日，上街区济源路街道充分发挥网格化管理优势，以解决居民身边的实际问题为出发点，积极开展为民办实事系列活动，迅速响应居民诉求，高效解决了一系列安全隐患问题，用实际行动诠释了为民服务的宗旨。

道闸焕新，畅通安全之门

夏侯东区二号院的网格员在日常巡查中，以高度的责任心捕捉到了居民对老旧道闸门安全隐患的担忧。他们深知，道闸门作为小区的第一道防线，其安全性直接关系到居民的出入便利与生命财产安全。于是，网格员第一时间将这一民生诉求反馈至社区。

夏侯社区迅速行动，以网格员反馈的问题为切入点，召集自管会成员与网格员共同召开协商议事会。会上，网格员凭借日常巡查积累的丰富经验，详细阐述了道闸门存在的具体问题，如开关不灵活、部件老化易损坏等，并传达了居民的迫切意见。经过多方商讨，最终确定对小区道闸门进行更换升级。

施工期间，网格员主动担当起沟通协调的重任。他们一方面及时向居民同步施工进度，让居民了解工程的进展情况，消除居民的疑虑；另一方面积极协助施工方解决现场出现的小问题，如协调施工场地、保障施工用水用电等，为更换工作的高效推进提供了有力支持。历时一周，夏侯东区二号院的道闸门顺利焕新，崭新的道闸门不仅提升了小区的形象，更为居民的安全出行提供了坚实保障。

危树移除，消除头顶之患

新华街社区06小区内，多处树木因长期受自然因素影响，出现了枝干断裂、根系松动等问题，给居民的生命财产安全带来了严重威胁。社区网格员在日常巡查中，敏锐地发现了这一隐患。特别是青竹2号楼前的两棵槐树，因雨水浸泡，树干倾斜约30度，树枝贴近二楼阳台，且正对居民日常通行主干道，一旦发生意外，后果不堪设想。

社区接到网格员的上报后，立即启动应急处置机制。工作人员迅速在危险区域设置警示标识，引导居民绕行，避免发生意外事故。同时，紧急联系专业伐树人员，详细说明现场情况，确保作业人员能够做好充分的准备。

随后，3名专业人员携带设备到达现场。他们在做好全面安全防护后，采用分段锯断、绳索固定及吊运的科学作业方式，小心翼翼地将危树移除。整个过程仅用一个半小时，危树便被安全处理，周边环境也及时清理干净，恢复了小区的正常秩序。居民们对社区的高效应急处置纷纷点赞，表示居住更加安心了。

路灯复明，照亮回家之路

中安街社区在日常走访中，关注到了六冶家属院路灯存在的问题。由于使用年限较长、受环境侵蚀等原因，该楼院的路灯出现了线路老化、灯具损坏等问题。每到夜晚，楼院一片昏暗，给居民的生活带来了诸多不便。老人怕摔跤，不敢在夜间外出；孩子玩耍时容易磕碰，存在安全隐患；电动车推行也因视线不清而增添了风险。

了解情况后，社区工作人员迅速联合微网格长，对辖区楼院路灯展开全覆盖排查。他们逐楼逐盏详细检查，不放过任何一个可能存在问题的角落。经过认真梳理，最终精准确定了7处故障点，为后续维修明确了方向。

维修过程中，社区联合辖区巡防队化身“路灯医生”。他们借助梯子攀至灯位，仔细检查线路是否松动、灯具元件是否损坏，精准找出老化线路并进行更换，对损坏的灯具进行拆解维修和反复调试。几个小时后，故障路灯恢复照明，楼院重新被点亮。居民们纷纷称赞：“晚上出门更安心了！”

下一步，济源路街道将继续深化网格化管理，不断完善为民办实事的长效机制，聚焦居民的急难愁盼问题，持续发力、精准施策。以更加饱满的热情、更加务实的作风，为居民办更多的好事、实事，努力打造一个和谐、宜居、幸福的街道，让居民的生活更加美好。