8月23日，中国电信河南公司科技组织全志愿者们，来到郑州地铁5号线开展了一场意义非凡的志愿服务活动。志愿者们将志愿服务作为践行初心使命、服务广大旅客的重要平台，以实际行动彰显党员担当，助力城市轨道交通顺畅运行。
活动期间，志愿者们身着鲜艳的红色马甲，迅速奔赴闸机、站台等关键点位，投入到紧张而有序的服务工作中。在川流不息的站厅内，他们耐心细致地为旅客提供线路咨询、乘车引导和购票协助，高效解答问询，有效疏导客流，保障了车站的运营秩序。面对需要帮助的老年旅客、携带孩童的家庭或行李繁重的乘客，志愿者们主动上前，提供贴心周到的帮扶，传递着郑州东站的温度。
此外，志愿者们积极维护站内文明乘候车秩序，温馨提醒乘客注意安全、遵守规章，倡导文明出行的新风尚。他们忙碌的身影和热情的笑容，成为了地铁站内一抹亮丽的“红色风景线”，获得了过往旅客的频频赞许。
此次志愿服务活动活动，不仅强化了公司员工的宗旨意识、服务意识和团队凝聚力，更展现了志愿者们扎根一线的先锋形象。同志们深刻体会到，立足本职岗位，直接服务旅客，是践行“人民至上”理念的最直接体现。大家纷纷表示，要将这份奉献精神融入日常管理工作，不断提升服务水平，为公司的高质量发展贡献更大力量。