满帮金融乱象:36%高息贷“绞杀”司机,监管重拳下的“末日狂欢”?

财经三剑客 原创

2025-09-08 07:44

在货运行业的风云变幻中,满帮集团宛如一颗看似璀璨却暗藏危机的巨星。从2017年“运满满”与“货车帮”两大平台合并,到2021年以“中国数字货运第一股”闪耀纽交所,市值一度高达约121.6亿美元,满帮的崛起之路可谓风光无限。然而,当我们拨开其华丽财务数据的外衣,深入探究其金融业务时,却发现了令人触目惊心的负面景象。

满帮集团标榜着“年化利率8%起”的贷款产品,宛如一个甜蜜的诱饵,吸引着无数资金紧张的货车司机和货主。然而,这背后却是一个深不见底的高息陷阱。据财中社报道,在多起借款纠纷的裁判文书中,贷款年化利率竟高达36%,逾期罚息按每日0.0983%(折合年化35.9%)计算,这远远超出了国家民间借贷司法保护上限(一年期LPR的4倍,约14.4%)。

据财中社报道,一位司机在2024年通过“运满满货主APP”借款8000元,本以为能缓解资金压力,却没想到陷入了更深的困境。分12期还款,总利息高达1386.16元,实际年化利率约30.5%。更让人愤怒的是,满帮还额外收取“平台服务费”,将综合融资成本推至36%以上,这无疑是将司机推向了高利贷的深渊。还有多位用户控诉,满帮以“免费办ETC”为名诱导办理贷款,却隐瞒高息条款,严重侵害了消费者的知情权。满帮虽回应称高利率为“个别案例的综合费用”,但裁判文书和投诉案例却无情地揭露了这并非个例,而是普遍存在于“司机贷”等产品中。司机们在这看似诱人的宣传下,一步步走进了债务的牢笼。

高利率只是满帮金融问题的冰山一角,其催收手段更是让司机们陷入了绝望的困境。据财中社报道,在黑猫投诉平台上,一位司机的遭遇令人痛心。2025年借款12500元,逾期1600多元后,每天竟接到几十个催收电话。这严重违反了2025年6月出台的催收新规“发现违规催收行为,应及时纠正,严重者终止合作”,满帮的这种频繁电话催收行为无疑是在挑战监管的底线。

而更残酷的是,满帮对逾期司机采取了极端措施——封禁“搜货”功能。对于靠运输为生的个体司机来说,失去接单能力就如同断粮。一位司机无奈地表示,每天被几十个电话催着还钱,但自被封号后连货都接不到,根本无法偿还债务,债务雪球只能越滚越大。这种做法不仅缺乏基本的人文关怀,更不利于平台与用户之间建立长期稳定的合作关系。早在2023年11月,货车帮小贷就因“未告知用户不良信息”被央行贵州分行罚款37万元,这充分暴露了其长期存在的合规漏洞。面对司机的投诉,满帮仅以“按法规操作”搪塞,根本无法平息司机们对高压催收和封号断粮的不满。

2025年,监管部门更是连续出招。4月,国家金融监督管理总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》(《助贷新规》),要求商业银行规范助贷业务,明确平台服务、增信服务的费用标准或区间,禁止以“咨询费”“顾问费”等形式变相提高利率。7月,北京金融监管局对辖区内银行业金融机构下发加强助贷业务管理通知的征求意见稿,进一步明确严禁通过“会员权益”“增值权益”突破24%利率红线,对线下助贷合作提出多项“禁令”。这些举措直接剑指满帮等行业内企业的“24%+权益”模式。业内人士警告,若不迅速整改,满帮可能面临巨额罚款甚至业务下架的风险。尽管满帮否认引发监管风暴,坚称“不是我们平台”,但多方报道和投诉显示,其高息贷和高压催收问题已进入监管视野,随着《助贷新规》10月正式实施,满帮金融业务必将迎来更严厉的合规审查。

满帮的商业模式看似双轮驱动,实则是对司机的双重绞杀。据了解,满帮集团的营收主要来自货运匹配服务与增值服务两大块业务,其中货运匹配服务包括货运经济服务、货运挂牌服务以及交易佣金收入。货运经纪相当于满帮在货主和司机之间收取的中介费,满帮2024年货运经纪服务收入为47.27亿元,增长了20.7%;交易佣金是向司机收取的佣金,2024年该项收入38.49亿元,增长了66.7%;货运挂牌服务收入则主要是向货主收取的会员费,该部分2024年收入为8.8亿元,增长6.2%。高抽佣推动了平台利润的激增,却无情地挤压了司机的收入。一位司机抱怨道:“运费低,油价高,平台技术服务费还越来越贵,跑一趟几乎没剩。”2023年7月,满帮下调服务费上限10%,但这对于司机来说不过是杯水车薪。

而本应缓解司机资金压力的金融服务,却成了另一把锋利的镰刀。中物联发布的《2023年货车司机从业状况调查报告》指出,自主经营、自负盈亏的个体司机仍是市场运力主体,且62.63%的司机没有稳定货源,高度依赖平台。满帮精准切中这一痛点,通过贷款绑定司机,但高息与封号手段却让司机陷入了“低价接单—利润受损—高息借贷—陷入债务循环”的恶性循环。一位司机痛诉:“低价接单赚不到钱,借贷还高利贷,逾期就封号,平台两头收割,司机越跑越穷。”

满帮的金融争议不仅严重损害了司机的利益,也为整个助贷行业敲响了警钟。今年二季度,满帮实现营业收入32.39亿元创新高,同比增长17.2%;净利润增长50.5%至12.65亿元;非美国会计准则下调整后净利润达13.52亿元,同比增长39.3%。业内人士指出,平台若继续靠高抽佣和高息贷“收割”司机,短期利润或许能够维持,但长期必将引发司机流失和信任危机。

此外,2020年银保监会《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》要求,跨省级经营网络小贷需注册资本不低于50亿元。而天眼查APP显示,货车帮小贷经历两次变更后,最新注册资本为25亿元,实缴25亿元,与50亿元的下限还有很大距离。满帮的成功源于精准匹配技术和庞大用户基础,但金融业务的合规短板正成为其致命软肋。36%的高息贷、高压催收和功能封禁构筑了司机债务的金字塔,短期利润掩盖不了长期危机。一旦监管重拳落地或司机信任崩塌,这座金字塔的塔基断裂,满帮耀眼的市值与行业地位恐将岌岌可危。

满帮集团在金融业务的道路上越走越偏,高息陷阱、高压催收、监管危机以及与司机的矛盾冲突,都让其未来发展充满了不确定性。如果不能及时悬崖勒马,整改金融业务中的违规问题,等待它的或许将是万劫不复的深渊。

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