天猫国际旗下跑出一个“隐形冠军”,这个跨境货源平台GMV破百亿
“跨境电商届的1688”。
文/刘勇
编辑/张晓
天猫国际旗下又一个“隐形冠军”正在快速崛起——鲸芽。
作为规模最大的跨境商品撮合平台之一,最新数据显示,鲸芽年GMV已突破百亿,超7000个品牌入驻,合作超百万淘宝商家和3000多位主播达人。
这个成立仅4年的平台,前身是2020年推出的“淘分销”。彼时,淘分销主要解决品牌方和淘宝商家信息不对称问题:品牌方一键找到合适的产品销售渠道,商家则可以在线多渠道比价,还能对合作过的品牌方进行评价和追溯。
很快,淘分销的链接价值被广泛认可。运营两年时间里,平台年成交增长超200%,日订单峰值超过100万单,超2万家海淘店铺高速增长。
2022年升级为鲸芽后,平台能力全面提升:扩大引入品类规模,加强正品保障,为商家提供更高频的促销和流量保障。逐步融入天猫国际生态后,鲸芽成了天猫国际帮助品牌商家打通增长通路、获得多元增长渠道的重要路径。
今年以来,鲸芽持续发力,3月发布《鲸芽供货商履约管理规范》,帮助鲸芽卖家评估履约表现,提升履约能力;5月推出面向新入驻的跨境鲸芽卖家的"返佣"政策,降低商家成本。
这些动作背后,鲸芽目标明确:帮更多海外品牌商家更快打开销路,做大销售规模,让国内消费者购买海外商品时更便捷、更安心。
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鲸芽如何成为跨境货源平台的NO.1
鲸芽的核心价值在于帮助海外品牌实现“一盘货通多渠道”,快速打开中国市场销路。
在供给端,鲸芽支持跨境保税、一般贸易、直邮等多种贸易模式。同时建立了完善的仓网基建,包括菜鸟全球海外仓网、三方生态保税仓网、自营甄选保税仓等,很大程度上解决了商家的后顾之忧。
在需求端,鲸芽目前已经链接超百万淘宝商家、超过3000位主播达人,涵盖了直播驱动型、私域驱动型、人设驱动型、品牌驱动型等类型的运营服务。通过定期组织线上分享会和线下商家撮合会,提升供需匹配精准度。
更重要的是,鲸芽打通了淘系全渠道资源,与蜜蜂惊喜社、陈洁kiki、烈儿宝贝、香菇来了等头部直播间建立持续的合作关系。海外品牌商家通过鲸芽可以打通百亿补贴、淘宝直播、淘宝秒杀、淘客、淘金币等营销场域。
以鲸芽美妆卖家子鼎国际的持续增长为例。2022年正式加入鲸芽平台至今,其GMV实现了连年翻倍增长,从2023年的5000万元增长到2024年突破1亿元,再到今年,截至7月底,GMV已经突破1.5亿元,同比增长了172.73%。
拆解子鼎国际的增长路径,正品保障是基础。子鼎国际通过严格把控货源、精简流转环节、专业成分检测等举措,做好了正品保障。其仅从包括韩国四大免税店、DFS免税集团、中国中免、泰国King Power王权免税集团在内的旅游免税渠道,包括崇光百货、万宁在内的经销渠道,以及品牌直采渠道这三大正品渠道直接采购,从源头上确保了货品正品。
渠道拓展是关键。通过鲸芽,子鼎国际更方便地触达到了淘系头部服务商资源,在合作过程中,进一步捕捉到了中国市场需求和趋势,拓宽了采购视野,销售数据的确定性则为其备货计划提供了数据支撑,提升了供应链效率。
对于缺乏本土化运营经验的海外品牌,鲸芽提供“全链路运营服务”, 依托鲸芽自营官方店矩阵,为品牌商家提供商品运营服务,让品牌方可以专注于商品和供应链,而将复杂的电商运营交给专业团队处理。
在鲸芽,从跨境贸易商到品牌方总代,再到免税源头直供商家,都能根据自身需求,找到合适的贸易模式,灵活选择适合自己的渠道合作模式,借助淘内外全渠道资源,触达到更多消费者。
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进口消费需求旺盛,跨境生意布局正当时
当前,海外品牌仍在加速布局中国消费市场。
今年一季度,487个海外品牌在天猫国际开出中国首店,既包括Samsonite新秀丽等国际大牌,也包括在小众趋势品类登顶头部梯队的法国摩托头盔品牌Shark、深耕绝育猫定制配方粮赛道的西班牙宠物品牌ADVANCE爱旺斯等,其中成交破百万的海外新品牌数量同比增长80%。
二季度,有580个海外品牌在天猫国际开出首店,平台首店数量同比增长了45%,养肤彩妆、分龄营养、宠物健康、防脱护发、疗愈加剧是海外新品牌最热衷布局的细分赛道。同期在天猫国际开店即成交破百万的海外新品牌,数量也同比增长了33%。
今年618期间,在天猫国际,海外品牌全面爆发的趋势也很明显。开卖首小时,374个进口品牌成交同比翻倍,开卖首周,482个进口单品成交破百万,开卖第一阶段,109个进口品牌成交破千万。
品牌纷纷涌入天猫国际,看中的既包括不断丰富的供给生态,也包括给平台商家、运营服务商提供的更好的营商环境,比如更精准的货源推广匹配,更精细化的生意运营和指导、更大力度的资源和政策扶持,还包括持续加码的用户权益保障体系。
鲸芽也致力于为“全球购”消费者提供更多、更好的选择,以及更贴心放心的购物体验。围绕“售前-售中-售后”链路,鲸芽为用户购物全链路保驾护航。
售前环节,针对想要入驻鲸芽平台的境外卖家,鲸芽的资质审核标准对标天猫国际,需要完整的资质链路,品牌溯源,以及主体经营规模考核,也会按照行业特性资质要求进行准入审核。
售中环节,鲸芽推出了保证金制度,用于淘宝店铺和消费者的赔付兜底资金,为交易中可能出现的纠纷兜底。
针对鲸芽卖家在平台所售甄选商品,相关团队会进行抽检,并对违规行为实施严格的处罚机机制及清退制度。
如今的鲸芽,早已不只是一个销售渠道,能产生的价值也不只是单纯的资源匹配。而是将过去多年积累的供应链能力、渠道资源、技术基建和信任体系,打包成标准化、平台化的解决方案向外输出,其核心的“链接”价值,正在不断纵深,也更加清晰——为进口商家带来确定性增长通路,给用户带来确定性正品保障体验。
日前,中国消费者对全球商品的需求仍在持续增长。2023年,中国跨境进口电商的用户人数已经突破1.88亿人。海关总署数据显示,今年上半年中国跨境电商进口规模约2911亿元,同比增长9.3%。
在跨境进口电商规模持续扩大、进口商家需求持续爆发、消费者购物诉求更加多元化的趋势下,天猫国际鲸芽这种深度连接全球供给与中国需求的平台价值将更加凸显,持续把链接做深、为商家带来真增长、为消费者提供好商品、好服务,构建起“平台-商家-消费者”的三方共赢。
对于有意入驻的商家,在鲸芽官网完成账号登录后,依次点击“成为鲸芽卖家”、选择“入驻跨境业务”——“我要入驻”后,即可进入入驻流程,开启生意增长新起点。
鲸芽也简化了淘宝店铺入驻流程,有意成为鲸芽运营服务方的淘宝店铺,通过电脑端店铺账号登录千牛应用、或在鲸芽官网完成账号登录后,点击“成为运营服务方”,即可进入运营服务方签约入驻流程。
