记者 孙志刚 通讯员 李磊 尹清峰 文/图

浪漫七夕，佳偶天成。8月29日，“七夕”佳节。中原区政务服务中心婚姻登记窗口共为183对新人颁发了大红结婚证书。政务工作人员融合流程优化、氛围营造、政策推广和党员志愿服务等多元服务举措，全方位护航“七夕”甜蜜登记，让一对对新人尽享高效、温馨的最优服务体验。

为积极应对“七夕”婚姻登记高峰，中原区政务服务中心联合民政婚姻登记窗口提前制定应急预案，通过增设受理窗口、增配审核及引导人员、优化岗位分工，大幅提升办理效率。

突破传统登记服务模式，联合中原区民政局、中原区卫健委、市社会组织服务中心、磨街文创园等多方力量，延伸服务链条，为新人打造富有文化韵味的仪式体验。大厅特别设置了七夕主题打卡背景板和甜蜜留影区，卫健委设立了优生优育健康咨询台，提供专业指导。市楹联学会的书法名家更为吸睛，现场挥毫，为新人免费题写“佳偶天成”“琴瑟和鸣”等寓意美好的书法作品，让新人们在翰墨馨香中感受传统文化魅力，收获独具意义的节日记忆。

借助七夕登记人流量大的契机，中原区行政审批和政务信息管理局大力推广“结婚落户一件事”集成服务，通过制作通俗易懂的办事指南、公示办事二维码和公安派出所联系方式等方式，详细向新人介绍办理结婚登记后，如何便捷申请户口迁移、户籍信息变更等关联业务。中原区行政审批和政务信息管理局副局长娄甦芳现场以刘女士成功案例向新人讲解“高效办成一件事”政策信息，依托“豫事办”APP可同时申请“结婚登记”“婚姻状态变更”和“夫妻投靠落户三项业务，系统自动将结婚登记信息推送至公安部门，属地派出所完成审批后，短信通知申请人直接前往打印户口本。该局推出的这一创新服务真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，切实提升了办事效率和群众满意度。

充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，早上七点多即组织党员志愿者服务队走上登记一线，身着党员志愿者红马甲、佩戴党徽，主动亮明身份，围绕咨询引导、秩序维护、政策解读、流程协助等全流程提供“一对一”贴心服务。他们以真诚的微笑和专业的解答，有效缓解新人的紧张情绪，确保各环节无缝衔接，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命，成为大厅里一道亮丽的红色风景线。

据中原区行政审批和政务信息管理局主要负责人介绍，中原区高度重视全面提升政务服务效能，坚持将推进“高效办成一件事”作为深化“放管服”改革，提升企业群众办事体验的有力抓手，此次七夕护航行动就是推动“高效办成一件事”落细落实的又一次生动实践。通过内部挖潜、外部联动、政策赋能和党建引领的多维组合，不仅确保了高峰日登记领证工作的圆满完成，更将婚姻登记服务升华为传递城市温度、弘扬文明新风的甜蜜体验，赢得了广大新人的一致好评。