2025年以来，郑东新区锚定老年人基本养老服务需求核心，围绕构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，坚持“一张蓝图”绘到底，在“谋、建、管、用”四字上精雕细琢，从政策扶持、财政保障、全程监管等多维度精准施策，全力推进养老服务体系建设取得显著成效。

做好“谋”字文章，擘画养老服务蓝图。郑东新区党工委、管委会明确养老服务发展方向与重点任务，多年来持续将其纳入“民生实事”。各乡（镇）办事处设立养老工作专班推进落实，村（社区）将养老服务纳入日常核心内容，形成“管委会统筹、行业部门指导、乡（镇）办事处具体抓、村（社区）配合”的四级联动格局。先后出台《关于推进养老服务高质量发展的意见》等系列政策文件，为养老服务高质量发展筑牢政策根基。同时，将养老事业与产业发展纳入郑州市养老设施布局专项规划，明确阶段目标。通过区、乡、村三级立体推进，补齐设施短板、提升硬件水平，以科学规划引领养老服务提质增效。

做好“建”字文章，织密养老设施网络。围绕建设“街道级综合养老服务中心—社区日间照料服务中心”“区级敬老院—乡镇区域养老服务中心—农村养老服务站”的城乡养老设施网络，郑东新区已指导各乡（镇）办事处完成“一张图、一清单、一方案” 区域专项规划编制。目前已建成93家养老服务机构，其中养老机构7家，社区居家养老服务设施87家（大中心10家、小中心77家），基本形成“一街道一大中心，一社区一小中心”的养老服务格局，各乡（镇）办事处正在结合实际试点实施“以大带小”运营模式，以养老服务中心指导带动社区日间照料中心，进一步提高养老服务设施运营率，深化优质服务能力，提升服务水平。

做好“管”字文章，筑牢服务安全防线。郑东新区分级分类分年度推进养老服务机构设施硬件标准化、服务专业化建设，通过综合执法强化机构安全管理。目前，现场检查发现的问题已全部整改到位，养老机构安全管理水平得到显著提升，为老年人营造安全可靠的养老环境。

做好“用”字文章，提升服务保障效能。为确保养老机构稳定有序运转，郑东新区建立健全养老经费动态监管机制，紧盯养老机构运转经费拨付全流程，通过定期召开调度会、建立台账跟踪等方式，督促各乡（镇）办事处按标准及时足额配套资金，从源头保障机构日常运营、人员薪酬、设施维护等核心支出需求。同时，聚焦资金使用规范与效益最大化，制定《郑东新区高龄补贴发放管理制度》,明确资金审批流程、使用范围和监管责任，实现“事前有标准、事中有监督、事后有审计”的全链条管理。

下一步，郑东新区将紧扣国家应对人口老龄化战略，围绕有效破解“老年人养老难”“机构运营难”问题，统筹规划设施布局，提升服务水平与质量，满足老年人多层次健康养老需求，持续增强老年人幸福感、安全感。（文图|陈飞飞  赵伟光）