记者 覃岩峰 通讯员 张娜

    近日，郑州市郑东新区如意湖办事处联盟新城二期商业街一门店在门前公共通道违规堆放大量建筑材料及建筑垃圾，不仅严重阻碍行人及车辆正常通行，影响商业街整体环境秩序，更存在一定安全隐患，引起周边商户和居民不满。

    社区网格员在例行巡查中发现该问题后，高度重视，立即启动联动响应机制，联合物业管家迅速抵达现场，共同核查情况，确认堆放物性质及归属。双方随即对该商户负责人进行联合约谈，明确指出其行为违反了城市管理相关规定及物业管理公约，损害了公共区域环境和通行权益，要求商户立即履行门前三包责任，限期完成清理工作。

    在社区和物业的现场督促及积极协调下，该商户认识到问题严重性并积极配合。当日即组织人员对堆放的建材及建筑垃圾进行了彻底清运，受阻通道迅速恢复畅通，周边环境得到有效改善。

    此次事件的高效解决，充分展现了社区与物业紧密协作、快速响应、联动治理的效能。下一步，如意湖办事处联盟新城社区与物业将继续加强日常巡查与宣传教育力度，引导商户自觉维护公共环境秩序，共同营造整洁、安全、有序的商业氛围。