正观新闻记者 王阳 通讯员 邢丽敏 

近日，郑州市郑东新区如意湖办事处绿地社区工作人员在走访特殊人群时了解到，王老师身为残疾人，近期腿部又不慎受伤，出行多有不便，想办理一张残疾人关爱卡，以便享受公共交通优惠。

考虑到王老师的实际困难，社区工作人员当即决定提供上门服务，专程来到王老师家中，为其拍摄办理关爱卡所需的材料，并协助完成了申请手续。经过耐心等待，关爱卡顺利办理完成。社区工作人员第一时间将卡片送到王老师手中，详细告知了使用方法和相关优惠政策。这一贴心举动，不仅解决了王老师的燃眉之急，更让他感受到了社区大家庭的温暖。

此次服务是社区深化“我为群众办实事”的生动实践。未来，社区将继续优化助残服务，通过“上门办”“帮代办”等方式，确保特殊群体“少跑腿、不跑腿”，切实提升居民的幸福感和获得感。