记者 孙志刚 通讯员 王银平 文/图

雨后安全隐患暴露出来，中原区林山寨街道百花社区组织网格员加密巡查频次排查隐患，确保安全。

日前，日常巡察中，网格员敏锐的发现辖区百花路46号院一栋居民楼外墙落水管断裂，楼顶污水与雨水混和后沿墙面漫淌。经几天降水冲刷，墙面上已形成大片黑色污渍，不仅破坏楼栋外立面观感，更是渗入居民家中，导致墙体霉变、墙皮脱落。

网格员当即拍摄现场照片，并逐户走访排查渗水情况。走访发现，二楼两户家中进水严重，一楼、三楼墙面也出现不同程度起皮情况，严重影响生活，维修落水管迫在眉睫。

百花社区党委迅速响应，当晚即组织相关的六户居民召开议事会。居民们聚焦核心关切各抒己见“维修费用该由谁承担？”“如何才能最快完成修缮？”。经充分讨论，最终形成两种方案同步推进：一是鉴于该楼栋部分产权归属中原区住房保障中心，由社区牵头组织居民签署诉求清单，提交维修申请；二是为抢在新一轮降雨前解决问题，居民同步筛选口碑维修公司，从报价、资质、过往业绩等维度比对，共同集资进行维修。

同时，百花社区党委第一时间对接中原区住房保障中心，传递居民诉求并强调维修紧迫性。该单位高度重视，当即启动责任部门受理流程。与此同时，社区与居民协同推进维修团队筛选，严格资质审核、评估维修方案。就在各项准备工作紧锣密鼓推进之际，中原区住房保障中心传来好消息——该维修项目纳入应急修缮计划，可以尽快进行维修。施工当日，社区网格员全程驻场监督，紧盯施工质量。从断裂管道更换到墙面渗水点密封，保障各项工序规范高效。看着崭新的落水管和修复完好的墙面，居民们纷纷点赞致谢，表示再无阴雨天气渗水之忧。

从发现问题到施工竣工，仅用三个工作日便彻底解决困扰居民的渗水难题。此次事件的高效处置，是社区对群众“急难愁盼”问题的高度重视和精准响应。百花社区将持续秉持为民初心，聚焦民生痛点难点，以更优服务打通联系群众的“最后一公里”，让居民的获得感、幸福感更有保障。