当国内市场都在追逐中高端酒店叙事、追逐设计感、讲求生活方式、贩卖在地体验时，经济型酒店这条片曾被许多人视为夕阳的“老赛道”，正抖落灰尘焕发出新的活力。

近日，在美国权威酒店行业杂志《HOTELS》刚发布的“全球酒店集团205强”hotels 50榜单中，其中尚美数智以4826家酒店门店的体量连续4年位列全球酒店数10强，与锦江酒店、华住集团和首旅如家共同构成行业“新四强”。

作为尚美数智旗下的主力品牌尚客优酒店，如今稳居小城酒店第一、全国经济型酒店第二，仅少于早在2005年成立的汉庭。

当追求设计感与生活方式的中高端酒店成为资本宠儿，当新消费浪潮席卷住宿市场，谁能想到2025年会成为经济型酒店重返舞台中心的转折点？

投资人加盟商更看重，经济型酒店正在用崭新的姿态和充满人情味的服务重新定义大众住宿市场。

强势回归，经济型酒店再度霸榜

时间倒回几年前，市场声音几乎是一边倒的。

投资的风向标似乎明确指向了中高端、精品与生活方式酒店，经济型酒店这个老赛道，则被不少人认为是低增长、低价值，甚至被预言为黄昏行业。

《HOTELS》最新发布的“全球205强”榜单揭开了国内经济型酒店规模新格局：

老牌劲旅“汉庭酒店”以4139家门店的规模依然坐稳全国第一；

而被冠以“小镇之王”的尚客优酒店，低调中悄然突破重围，凭借2410家门店的体量悄然跃升至国内第二、小城第一。

这份成功，与其在小城市场锤炼出的对差异化客群需求的精准理解和人性化服务密不可分。

值得一提的是，尚美数智酒店集团旗下的骏怡连锁品牌同样以近千家门店的体量位列经济型酒店第十位。

当小城基因遇上“回家”感

在经济型酒店强势返场这件事上，尚客优为何能做到小城第一，全国第二？

据中国饭店协会发布的《2024中国酒店集团及品牌发展报告》数据显示，尚客优已开业酒店数量2298家，仅次于汉庭，成为小城连锁酒店第一。

另据第一财经CBNData数据显示，尚客优位于小城酒店品牌影响力榜首。

尚客优最新版的U6s能在经济型酒店中打造“超预期服务”的优质体验，同时保持出色运营表现，底气正源于背后尚美15年的小城深耕积淀。

在大多数人还将经济型与标准化、低价、冷感划等号时，尚客优选择了一条有温度、有人情味的产品路径。

讲好回家故事，是尚客优一直坚持打造的不同于与汉庭、如家等主流经济型酒店的差异化竞争力。

如今，这份产品逻辑在尚客优南京新街口总统府店得到了充分验证。

据了解，这家门店擅于在细节中不断捕捉用户的情绪需求。

比如为了照顾睡眠不好的客人，前台会主动提供耳塞；每晚10点后抵达的旅客会收到一碗热气腾腾的“家乡面”；生日当天的住客也会收到同样的惊喜。

正值暑期高温，这家酒店不仅为每位客人准备了一把南京特色扇子，还在大堂常备柠檬茶、菊花茶等解暑饮品，供游客随时取用。

这份“回家感”，让经济型酒店的服务不再冰冷，也让这家店在今年暑期能够迅速脱颖而出。

《酒管财经》注意到，尚美数智近年发布的多份《小城活力报告》显示，文旅消费的热风再次吹向了“小城”，反向旅游同时呈现年轻化态势，00后为主力军。他们注重独特化、多样化的旅游住宿体验，注重高自由度和自主性形式。

此外，在酒店市场竞争逐渐激烈的当下，尚客优酒店浓厚的“小城”基因非常适配小城的投资模型。

据了解，最新的尚客优U6s版本将单房造价控制在5.38万起步（含公区）。

凭借这一显著优势，尚客优在中小体量酒店领域，尤其是对规模40—60间客房的酒店项目而言，已然成为众多投资者的优选之一。

当投资端和市场端同时对于某一品牌产生强烈认可，品牌的收益能力就会应声而动。

开业至今，这家开在南京市中心的尚客优酒店OCC持续保持在90%以上，RevPAR稳定在280元以上。

对于一家经济型酒店而言，几乎是顶格的运营表现。

这种“刚刚好”的性价比和对用户体验的极致打磨，让尚客优在下沉市场几乎没有直接竞争对手。

相关数据显示，这种高回报模型，让U6s在小城市场筑牢领导地位，平均入住率比大盘数据高出6.12%；而平均房价比大盘数据还要高出30.28元。

超配服务，戳中既要又要的年轻人

经济型酒店强势回归的表面逻辑是“性价比”成为当前大众住宿需求的主流，但若仅仅归因于“性价比”，则完全误解了这条赛道再次沸腾的核心真相：

价格只是入场券，入场之后决定生死与强弱的关键，是建立在效率上的温情服务。

随着当下消费结构的转变，成为主力的年轻消费群体也对经济型酒店提出了更高的要求，促使经济型酒店朝着有颜值、有服务、小而精、精而全的方向发展。

一两百元的房费，如何装下当代年轻人的“既要又要”？

虽然下沉市场用户注重性价比，但对服务品质的要求也在逐步提升。

如何在控制成本的同时提升体验，也是不少经济型酒店当下需要解决的难题。

作为尚客优全新U6s版本的落地范本，尚客优西安咸阳国际机场艺术中心地铁站酒店针对用户痛点，在细节处进行了精准升级。

当一些中高端品牌沉迷于“氛围感”投入、设置使用率极低的公共设施时（华而不实的阅读区、使用不足5%的浴缸），尚客优的客房设计却主打一个实用和放弃冗余，专注于核心体验区（床、卫浴）的品质升级与易维护性优化。

个性化百变客房的模块化设计既降低了改造门槛，又能根据兴趣灵活切换场景。

更巧妙的是对暗房、尾房的改造，通过巨幕投影等加持，把曾经无人问津的角落变成了沉浸式影音空间，既解决了房型短板，又精准击中年轻客群的娱乐需求。

智能化升级方面，这家店不是单纯的智能产品堆砌，而是通过软硬件系统实现灯光、窗帘、电视、空调等设备的智能互联和一键操控。

不难发现，比起花哨的智能噱头，尚客优更重视消费者吃好饭、洗好澡、睡好觉的真实体验。

在信息过载的时代，年轻人早已厌倦千篇一律的程式化服务，转而追求“被关注”甚至“被预判”的深层情感共鸣。

为了延续“家乡烟火味”的情感联结优势，这家店把升级重点放在早餐的地域化与品质感提升上，提供多样化早餐，其中不乏地域特色早餐，让酒店成为小城文化第一窗口。

喜临门的床垫，箭牌的品质卫浴，遮光率90%的窗帘，这些在中档酒店才有的配置，在尚客优只要一两百元。

酒店业的竞争，归根结底是体验的竞争。

这种“超配服务”的优质体验，正是尚客优在千篇一律的标准产品中出圈的关键所在。

在消费日益分层时代，提供极致性价比并非降维退守，而是聚焦核心客群需求的战略选择。

当汉庭、尚客优们将“质价比”（本质是全链路效率提升）这件事做到极致，就是一种强大的竞争力和难以撼动的护城河时，经济型酒店的这场强势“返场”，其意义已远超“返场”本身。

无论酒店投资风口如何变幻，对基础需求的精准洞察、对运营流程的精益求精、对成本和效率的极致追求，永远是商业的底层逻辑和穿越周期的韧性之源。

而在冰冷的效率之上，注入源于对用户深刻理解的人性化服务温度，则成为经济型酒店赢得人心、建立忠诚度的新利器。

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统筹 | 轮值主编｜张凯强        编辑 | 屁屁

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