抖音生活服务打击资质造假商家,涉及伪造变造营业执照、商标和行业经营资质,6.2万违规商家遭处置

电商观察家 取材网络

2025-08-05 18:18

近日,抖音生活服务公布了其“打击资质造假”专项行动的阶段性治理成果。针对平台上部分商家提供伪造、变造等无效营业执照、商标、行业经营资质或其他资质文件的违法违规行为,平台表示将持续推进严格治理,并积极配合公安机关进行刑事打击。

 

据披露数据显示,截至2025年7月,平台累计处置资质造假商家6.2万例、涉及虚假门店2.1万个,同时配合公安机关捣毁伪造资质犯罪团伙8个,抓捕犯罪嫌疑人35名。

抖音生活服务安全团队负责人透露,本次行动中发现的8个犯罪团伙呈现出专业化特征:“有的专门收购空壳公司资质倒卖,有的利用技术手段篡改证照信息,更有甚者与线下黑作坊勾结从事餐饮服务。”

据悉,网络平台资质造假产业由来已久,目前已形成"伪造证件-中介代办-违规入驻-非法牟利"的完整灰色产业链。部分不法分子使用技术软件批量伪造资质证件,如营业执照、行业许可证、商标注册证等资质证件,严重扰乱了公平健康的营商环境。

中国互联网协会法工委副秘书长胡钢指出:“资质造假本质是商业诚信缺失,需要平台、监管部门、消费者形成治理合力。”对此,抖音生活服务表示,将持续投入技术力量优化审核模型,并计划在年内将AI识别准确率提升至99.6%。

同时,抖音生活服务呼吁行业建立资质核验标准联盟,推动建立“一商一码”数字身份体系,以此使得各商户的经营资质实现可追溯、可验证。

此外,抖音生活服务还表示将持续加强对现有商家资质的审核。针对商户存在资质缺失、过期、经营执照状态异常、资质造假等问题,平台将敦促相关商家进行整改,并定期对主体及行业资质进行复核。存在资质问题且未能在规定期限内完成整改的商家,将被平台限制经营或清退。

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