“自从你们上门护理后，父亲像换了个人，不仅心情舒畅了，晚上睡得安稳，而且不再盯着天花板叹气，愿意出去遛弯了，逢人就夸‘豫健护理到家’服务好。”家住郑州市的老兵孙强（化名）儿子欣慰地说起父亲的变化。
今年2月起，中国人民解放军联勤保障部队第九八八医院（以下简称九八八医院）全科医学科护士李妍多次上门为患前列腺癌的孙强提供PICC护理服务，解决了孙强“不想长期住院但又需定期维护PICC”的难题。
据悉，包括九八八医院在内的多家军队直属医院和军人优抚定点机构医院均已入驻由河南省卫健委主导、熙康云医院承建并运营的全省统一“互联网+护理服务”平台“豫健护理到家”，为军人群体提供专业上门护理服务，并在建军节来临之际开展了各具特色的“互联网+护理服务”守护军人活动。
跨越门槛的守护：从病房到家的温暖延续
说起第一次上门护理的患者，李妍表示是科里的一个“老熟人”，对方有明确的上门护理需求。“孙先生因患前列腺癌，需要定期进行靶向治疗，在我们科室住院期间置入了PICC，每周需定期维护，这让长期住院的孙先生很是抗拒。他渴望回到自己熟悉的家里，听听儿孙们的欢声笑语。”李妍说。
在科室护士长吕洋的操作流程指导下，孙强顺利预约了“豫健护理到家”PICC护理项目，并由李妍上门护理。每一次，她都遵照约定时间准时抵达孙强家中。除了提供具体的护理服务，她还耐心向孙强及其家属讲解日常维护PICC的注意事项，指导孙强做预防血栓的康复操。李妍的专业和亲切赢得了孙强的信任，他还时不时拿着照片和李妍回忆当兵时的往事。

李妍教患者做康复操。（受访者供图）

据了解，去年3月，九八八医院正式入驻“豫健护理到家”平台，目前覆盖30余个临床科室、近300名资深专科护士，提供常用临床护理、静疗护理、伤口造口护理等80余项上门护理服务。
冒雨驱车200公里，满足老兵采血急需
郑州四六零医院（原空军医院）普外科主管护师任贤也曾在国庆期间，冒雨驱车200多公里，只为兑现给一位退役老兵采血的承诺。
当时她正在回老家的途中，临时接到电话，得知一位退役军人急需次日上门采血检查。尽管路程遥远，又赶上下雨的恶劣天气，但考虑到患者的需求紧急，任贤回到老家未来得及和家人团聚，第二天一大早立即驱车返回郑州，就为了能按时给退役老兵上门静脉采血。 当看到老兵家门口悬挂着的“光荣之家”荣誉牌，任贤庆幸自己没有辜负老人的期待。
此后两个月，任贤又上门护理两次，主动跟进老兵健康状况。其间，老兵和家人说起，他小便频繁，任贤考虑是前列腺疾病隐患，为了防止病情进一步发展，她携同泌尿外科专科医生上门为老兵诊察，期间还帮助老兵看化验单以及指导用药，令老兵和家属甚是感动。为了全面治疗，老兵和家属决定来郑州四六零医院就诊，任贤又协助患者入院治疗，还帮老兵将慢病档案转入该院。老兵对此感激不尽：“小任比亲闺女还操心！我认准了这姑娘，不仅两次住院手术都在这里做，吃的药也全转到这里开了！”
作为河南省首家省级退役军人优抚定点医院，郑州四六零医院自2024年1月入驻“豫健护理到家”以来，共开通50余项上门护理服务，涵盖伤口护理、康复指导等军人高频需求。该院护理团队一直以“豫健护理到家”平台为抓手，将护理服务延续到院外，也把爱和专业送到患者家中。
打造全链条军人专属上门服务体系
截至目前，九八八医院、中国人民解放军联勤保障部队第九九〇医院、武警河南总队医院、河南省荣康医院、河南省荣军医院、郑州四六零医院、信阳一五四医院、开封一五五医院等多家军队直属医院和军人优抚定点机构医院均已入驻“豫健护理到家”，覆盖郑州、洛阳、信阳、开封等多个地级市，针对术后换药、PICC维护、慢性病管理等需求，为军民提供“线上预约、线下服务”的一站式解决方案。

李妍（右一）、同行护士和上门护理的老兵合影。（受访者供图）

在建军节来临之际，各医院开展了独具特色的“互联网+护理服务”守护军人活动。其中九八八医院不仅持续开展“致最可爱的你”互联网+护理服务守护行动，为军人进行专科巡诊、上门护理及“豫健护理到家”专属宣讲，还针对军人群体就医痛点，创新打造“三专四优”服务体系——“专属通道”便捷响应、“专业照护”确保服务安全与质量、“专项优待”减轻经济负担，从而形成覆盖预约、服务、应急、费用全链条的军人专属上门护理服务体系。
“‘互联网+护理服务’是大势所趋，未来会成为更多医院、护士的选择。这些老兵为国防奉献一生，我们能做的就是走到患者家里，让他们少奔波、多安心。”吕洋说。