郑州档案办理跑出“加速度”

毕业生15分钟搞定“档案大事”

“您好，您的档案已经入库，通过郑好办APP就能查询存档情况。”7月31日，在河南省郑州市人才交流中心3号窗口前，刚毕业的小王难掩惊讶，往年学长总抱怨档案手续烦琐，动辄要等上两个月，如今他仅用15分钟就办妥了。

今年毕业季，在郑州市人才交流中心，档案业务办理发生着悄然改变——从此前的两个月办理时长缩短到15分钟，极大方便了毕业生群体，给他们的就业带来更多便捷与高效。

翻开郑州市人才交流中心的服务日志，细微之处的调整令人暖心——“提前1小时开放清凉空调大厅”“新增档案查询自助机”“备好应急医药箱”等。此外，大厅还增设了共享充电宝、咨询台和业务诊断台——老牌服务机构正以全新的面貌迎接新一代高校毕业生。

自今年6月份毕业季以来，郑州人才交流中心档案接收量突破26000份，同比上升23%，但审核入库时间却比往年缩短了90%。“一升一降”的数据反差，源于今年推出的“毕业生服务升级包”，从档案预审到绿色通道、从硬件配套到软件变革……传统的档案服务正加速奔跑。

面对毕业季档案积压的顽疾，郑州市人才交流中心开辟了高校毕业生绿色通道，将档案审核入库时间压缩至3个工作日。今年改革再发力，通过“优先受理+加急办理”、系统专项优化、打通前后台壁垒，实现“接收—审核—录入”无缝衔接。毕业生档案办理如乘上“高铁”，真正实现“即来即办、即办即走”。

效率提升，始于源头。

今年年初，郑州市人才交流中心为迎接毕业季档案转接高峰打好提前量，推行高校毕业生档案预审工作机制。通过提前向驻郑高校发放标准化电子模板，填写学生基本信息、学历、专业、毕业院校等核心字段，从源头确保数据规范性。

在流动人员人事档案管理系统中，还开发了批量导入端口，支持26项信息一键导入。

经测试，传统人工录入每份档案需10分钟，而预审机制下系统30秒可实现批量导入基本信息，整体档案审核效率提升300%。

如今，在毕业生档案转递的高峰期，郑州市人才交流中心办事大厅内却不见往年排队长龙。原来，今年90%的毕业生业务是通过“郑好办”APP刷脸办理，档案从接到转都能线上完成。今年以来，档案网办业务率从18.2%跃升至46.3%，足不出户的数字化服务已成主流选择。

速度提升，安全与精准是基石。

对此，郑州市人才交流中心建立了“接收编码、档案周转、信息采集、档案整理、按号排序、正式入库”六步标准化流水线。

6月份以来，已接收档案20000余份、散材料3000余份，日均审核入库800余份，工作人员严格按照六步标准化流水线，逐份审查、逐项核对，确保“一人不少、一份不落”。

办事大厅内，当毕业生小王手持15分钟办结的存档证明奔赴人生新程，这些纸张承载的不仅是个人履历，更是一座城市服务为民的温暖承诺。

本报记者 李娜 通讯员 孙庶珲