正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 潘晓爽

为提升社区网格员业务能力水平，夯实基层治理基础，近日，上街区峡窝镇金昌社区新时代文明实践站聚焦防诈、垃圾分类、服务管理、消防安全等重点工作，组织社区网格员进行专题培训，以“精准滴灌”式培训，推动网格服务效能再升级。

消防培训：拧紧社区“安全阀”

消防安全网格化管理培训中，社区网格长聚焦火灾隐患排查、初期火灾处置等内容。讲解消防设施使用、疏散逃生要点，让网格员掌握实用消防技能。“网格里的商铺、楼道，都是巡查重点，发现消防隐患及时上报、督促整改，才能守护社区安全”，培训中，网格员们对消防安全责任有了更深入的认识，表示每天会及时排查风险。

防诈培训：织密“反诈防护网”

“现在诈骗手段层出不穷，咱们网格员要发挥各自作用，当好居民的‘反诈哨兵’”，网格长结合真实案例，拆解刷单返利、冒充公检法等常见诈骗套路。从如何识别可疑信息，到发现诈骗线索后怎样快速响应、协助劝阻，培训内容紧贴实际。网格员们认真记录要点，“回去得赶紧把这些反诈知识传递给居民，尤其是老年群体，帮大家守好‘钱袋子’”，一位网格员培训后说。

垃圾分类：倡导绿色新风尚

培训中，社区网格长又围绕垃圾分类标准、投放要求展开讲解。通过“理论 + 案例”模式，让网格员清晰掌握可回收物、有害垃圾等分类要点，以及如何引导居民养成分类习惯。“以后巡查网格时，除了发现问题，更要主动宣传，带动居民一起参与，让垃圾分类成为社区‘新时尚’” ，网格员们纷纷表示将把培训所学融入日常工作。

服务管理：打通治理“最后一米”

在网格化服务管理工作汇报与月度例会上，社区梳理近期网格工作成果与不足，明确服务管理新方向。从信息采集的准确性，到民生诉求的响应速度，再到协同处置问题的流程优化，培训细化到每个工作环节。“网格员是社区和居民的‘连心桥’，我们要把服务做细、把责任扛实，让居民遇到问题第一时间想到咱。”社区负责人对网格员提出期许，推动服务管理更贴民心。

一系列培训下来，社区网格员队伍能力已“加满油”、责任“压满舱”。从反诈宣传到绿色生活引导，从服务居民到守护安全，网格员们将以培训为新起点，把知识转化为行动，在基层网格这片“责任田”里深耕细作，为金昌社区基层治理注入更强劲的“网格力量”，让“小网格”迸发“大效能”，筑牢社区和谐稳定的坚实根基。