“红色调解室” 巧解邻里结
记者 景静 通讯员 郭倩
今年以来,二七区嵩山路街道锦绣家园社区党支部坚持党建引领,积极探索基层矛盾纠纷化解新路径,创新打造“红色调解室”,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,有效促进了社区和谐稳定。
搭建红色平台,凝聚调解合力。社区党支部充分发挥党建引领作用,整合社区民警、律师、老党员、热心居民等力量,组建了一支政治素质高、群众基础好、调解能力强的“红色调解员”队伍。依托社区党群服务中心,打造“红色调解室”,为居民提供矛盾调解、法律咨询、心理疏导等服务,搭建起沟通协商、化解矛盾的平台。
创新调解机制,提升化解效能。社区建立健全矛盾纠纷排查预警机制,通过网格员日常走访、居民反映等渠道,及时发现苗头性、倾向性问题,做到早发现、早介入、早化解。推行“一站式”调解服务,对居民反映的矛盾纠纷,由“红色调解员”第一时间介入,综合运用情、理、法等多种方式,耐心细致地进行调解,力争将矛盾化解在萌芽状态。
注重源头治理,共建和谐社区。社区坚持预防为主、防治结合,将矛盾纠纷化解与社区治理、文明创建等工作有机结合,积极开展法治宣传、道德讲堂等活动,引导居民树立法治观念和文明意识,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。同时,充分发挥党员先锋模范作用,组织党员开展结对帮扶、邻里互助等活动,营造团结友爱、互帮互助的社区氛围。
锦绣家园社区党支部通过打造“红色调解室”,有效化解了社区矛盾纠纷,促进了邻里和睦、社区和谐,为构建共建共治共享的基层治理格局提供了坚实基础。
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