为进一步提升网格员业务能力和服务水平，夯实基层治理根基，2025年7月11日，莲湖街道组织开展各村（社区）网格（长）员业务培训会，辖区各村（社区）书记、网格专干参加此次培训。

此次培训会聚焦基层治理实际需求，围绕网格化管理职责、信息采集规范、矛盾纠纷调解技巧、应急事件处置流程等核心内容展开。系统梳理了各级网格在党建引领网格治理中的具体职责与协同关系，明确了村（社区）党组织书记作为本辖区网格化治理“第一责任人”的角色定位，以及网格专干作为“枢纽”的承上启下作用。重点讲解了如何有效整合辖区党员、志愿者、共建单位等多方力量，构建党组织领导下的多元共治格局。

培训中，办事处城运中心工作人员结合典型案例，深入剖析了网格员在信息上报、隐患排查、民生服务等工作中常见的问题及解决方法，强调网格员要当好政策法规的 “宣传员”、社情民意的 “收集员”、矛盾纠纷的 “调解员”、民生服务的 “代办员”。同时，针对网格化管理信息系统的操作使用进行了专项培训，确保网格员能够熟练运用数字化工具提升工作效率。

参训网格员认真听讲、积极互动，纷纷表示此次培训内容实用、针对性强，有效解决了工作中遇到的困惑。下一步，莲湖街道将定期开展网格员业务培训和交流活动，不断提升网格化管理精细化、规范化水平，为建设平安和谐莲湖提供坚实保障。