郑报全媒体记者 王明玥 通讯员 朱玉辉 王瑞玲

在新安路街道朝阳街社区，总能看到这样一幕：社区党委班子成员带着物业党员挨家挨户走访，笔记本上记满了群众的“急难愁盼”。今年以来，新安路街道朝阳街社区党委充分发挥党组织的领导核心作用，以“红色物业”为抓手，带领创和物业党支部累计解决民生问题35件，开展惠民活动9场，用2000余人次的贴心服务，让“党委指挥、物业落实”的服务模式深入人心。

党委统筹 把准民生“方向盘”

“雨季前必须完成路面改造！”这是社区党委李杰书记在联席会议上定下的军令状。6月30日，由社区党委和物业党支部组建的“党员突击队”冒雨施工，仅用18个小时就完成朝阳街200米路面硬化。这样的攻坚场景，源自社区党委建立的“三统”机制：统一调度辖区资源、统筹制定服务清单、统领考核服务质量。在朝阳街社区党委的部署下，物业党员冲锋在前，先后完成7台电梯大修、1056处消防设施维护，防汛期间更创下24小时值守记录。

“党组织指到哪，我们就打到哪。”物业党支部书记王瑞玲说。社区党委每月召开的“民生诊脉会”已形成制度，上半年推动解决了6号楼漏水等12件历史遗留问题。社区党委建立的“党员双报到”机制，更让宿曙光、侯书振等社区老党员成为物业费改革的首批支持者。

先锋引领 锻造服务“生力军”

在社区党委的统筹指导下，创和物业党支部创新构建了“1+3+N”服务队伍体系：以3个“党员责任区”为核心骨干，组建由10名专业物业人员组成的常备服务队、8名社区志愿者组成的辅助服务队，以及3家共建单位技术人员构成的专业支援队。这支多元化服务队伍将党小组建在维修班、保洁队等一线岗位，形成了“党员带头、专业支撑、志愿补充”的服务新格局。 

“这些孩子比亲儿女还及时！”提起社区党委发起的“银发关爱行动”，独居老人张奶奶赞不绝口。社区党委制定的“助老三件事”标准，已通过物业党员辐射到17户特殊家庭。而293盏LED节能灯的更换、500株月季的栽种，则是创和物业党支部在朝阳街党委的统筹下开展“绿色社区”规划的具体落地。

创新机制 共绘治理“同心圆”

“开发商终于答应维修了！”这个让居民欢呼的好消息，背后是社区党委创新的“三办”工作法：党委交办重点事项、物业领办专业问题、党群联办民生小事。翻开朝阳街社区党委书记李杰的《民情日志》，36条群众意见旁都标注着办理进度，其中7件疑难杂案由党委班子成员包案解决。在朝阳街社区党委策划下，“端午粽香聚民心”“红色影院”等活动场场爆满。第二季度党群满意度测评显示，92.11%的居民认可“党委带物业”的服务模式，9封表扬信中频频出现“感谢党组织”的字样。

如今，朝阳街社区党委正在推进“民生十事”攻坚行动，社区党委书记表示：“要让每个党员都成为群众的贴心人，每条建议都有党组织回音。”在这片党旗飘扬的社区里，社区党组织与物业的“红色接力”，正不断续写着新时代的“鱼水情深”。