去年“八一”期间，一则温暖人心的消息在福州公益圈传开——福州爱尔眼科慷慨解囊，捐赠福延公益八一慰问参战退役老兵项目，为那些曾经在战火中冲锋陷阵、保家卫国的英雄们送去关怀与敬意 。今年，爱心仍在延续，福州爱尔眼科又一次参与福延公益，捐助5名永泰籍困难退役军人，这份坚持与担当，让每一个听闻的人都为之动容。
   福州爱尔眼科医院究竟是一个什么样的医院？怀着这份好奇，福延公益一行走进位于福州仓山区建新镇的爱尔眼科医院，试图探寻其背后的温暖故事与责任担当。

一、专业引领，技术革新
   福州爱尔眼科医院自开诊以来，始终将医疗技术视为立院之本。医院汇聚了一批以博士、硕士及留学归国人员为主的眼科专业技术人才，形成了一支医术精湛、经验丰富的医疗团队。从建院初期的90多人，发展壮大至如今200多人的规模，其中医疗队伍中近40位硕博学历的高素质人才，成为医院发展的中流砥柱。

   值得一提的是，医院里有多位专业军人医生，他们曾在部队中奉献青春，退役后依然秉持军人的坚毅与担当，投身于眼科医疗事业。他们不仅带来了过硬的专业素养，更将部队里严谨的作风融入到日常工作中，感染着身边每一位同事。

   医院设立了8大亚专科，涵盖视光科、斜视及小儿眼病科、屈光科、眼底病科、白内障科、青光眼科、泪道眼眶眼整形科及角膜眼表科，各亚专科分工精细，让每位医生都能在自己擅长的领域发光发热，为患者提供更精准的治疗。在此基础上，陆续开设9大专病门诊，进一步推动精准就医，有效节约患者就医成本和时间。

   在技术革新的道路上，福州爱尔眼科从未停歇。精微针技术实现了眼科领域新技术新突破，48G精微针视网膜中央动脉穿刺溶栓术将视网膜中央动脉阻塞溶栓救治时间窗由以往的6小时大大延长到了48小时甚至更久，帮助近百位患者重获光明；41G精微针黄斑下注射tPA，突破眼科治疗禁区，避免难治性黄斑下出血造成的失明结局 。眼内窥镜微创技术填补了福建省内技术空白，刘健主任带领团队将传统开眶手术转化为微创治疗，显著提高手术成功率，降低并发症风险，缩短康复周期。折叠式顶压球囊（FCB）视网膜复位术为视网膜脱离患者提供了新选择，手术微创，缩短手术时间 。2024年6月，屈光专科亮相的全光塑近视矫正黑科技，实现从角膜定制到全眼定制的技术突破。
   2025年6月，成功实施全国首批龙晶®PR型有晶体眼人工晶状体植入术，引进国内首款自主研发的高次非球面有晶体眼人工晶状体，为近视患者提供“摘镜”新选择……

二、精益管理，服务至上 优质的医疗服务离不开科学有效的管理。
   福州爱尔眼科医院以“改进质量、提升效率、塑造品牌”为宗旨，不断探索管理新模式。建院伊始，推行6S标准化管理，2021年3月全面升级为8S精益管理，使各项工作程序化、标准化、简洁化，为患者营造整洁、温馨、安全的医疗环境。

  在服务方面，医院坚持“视患如亲，一切以患者为中心”的理念。成立患者服务部，定期组织患者座谈会、开展满意度问卷调查，倾听患者心声，优化服务流程；通过举办优质服务情景演练比赛，提升全院职工服务意识和水平；推行无假日门诊制度、开通24小时急诊绿色通道、设立视光夜间门诊，极大地提升了医疗服务的便捷性和可及性。

   依托爱尔眼科医院集团的雄厚实力，福州爱尔眼科汇聚国内外眼科专家资源，探索开展“医生围绕患者转”的多专业联合诊疗模式，成立疑难眼病诊疗平台。针对疑难眼病患者，可邀请全国权威专家线上远程会诊、到院会诊手术，让患者享受更全面、科学、有效的诊疗服务。2022年成为福州市第一总医院医联体成员单位后，双方共同成立“视网膜母细胞瘤MDT多学科联合诊疗平台”和“内分泌科 - 眼科MDT联合门诊”，为疑难眼病患者提供一站式解决方案。

三、公益担当，传递光明
  “使所有人，无论贫穷富裕都享有眼健康的权利”，这不仅是爱尔眼科的使命，更是福州爱尔眼科始终践行的社会责任。爱尔眼科医院集团福建省区投资总监、福州爱尔眼科医院党支部记/CEO、福延公益荣誉理事长戴磊先生曾表示：“公益是我们发展中不可或缺的一部分，我们希望通过自身的专业优势，为更多需要帮助的人带去光明和希望 。

 福州爱尔眼科积极响应党和国家脱贫攻坚政策，针对困难眼疾患者，实施了“侨爱心·光明行”“集爱八闽·光明助残”“‘你是我的眼’角膜盲症救助”“‘眶’护光明——眼肿瘤及眼眶病专项救助基金”等十大爱眼公益行项目，已帮助超万名困难眼疾患者重见光明。

  在拥军优属方面，福州爱尔眼科成绩斐然。作为福建省退役军人关爱协会常务副会长单位，医院的拥军服务突破传统捐赠模式，形成精准化、常态化体系。针对老兵行动不便的特点，将诊疗服务延伸至社区；开通退役军人绿色就诊通道，覆盖白内障手术、配镜等全流程服务，让尊崇理念贯穿于每一个服务细节。戴磊先生明确未来规划：“我们将为困难退役军人建立专属眼健康档案，推动定期筛查、优先诊疗等服务常态化。”

  面向社会，医院持续组建医疗志愿服务队，深入基层、偏远地区，广泛开展公益眼健康医疗服务，将优质的医疗资源带到基层群众身边。

  面对我国儿童青少年近视率的公共卫生问题，2020年6月，医院组织成立了一支以退役军人为骨干的关爱青少年志愿服务队，坚持以“共同呵护孩子的眼睛，让他们拥有一个光明的未来”为重任。截至目前，为超过10万名青少年建立眼健康档案，入校开展科普讲座500多场，覆盖传播百万人次；开展“小小眼科医生”社会实践课200多场；为金港湾实验学校捐赠并建成“青联希望小屋”，进一步健全青少年的近视防控工作阵地；向福州市中小学生捐赠1000副公益眼镜、10余万元图书，助力近视学子走向光明未来。 

   作为备受认可的市级科普教育基地，福州爱尔眼科医院以实际行动，通过线上科普直播及线下科普进校园、商圈、社区等多元化的渠道，广泛播撒眼健康种子，为提升公众眼健康水平贡献力量。此外，医院三位专家——翁景宁教授、高朋芬博士、郑宏华博士受聘为福建卫生报“健康大使”，为民众提供眼健康咨询、公益诊疗服务、健康讲座等，携手报社共同推进健康科普教育！

四、载誉前行，展望未来
  历经多年发展，福州爱尔眼科医院收获满满荣誉，“福建省儿童青少年近视防控联盟副会长单位”“福州市两新组织党建工作品牌单位”“福州市青年文明号”“福州市巾帼文明岗”“福州市科普教育基地”“福州市劳动关系和谐企业”等称号，是对其工作的高度认可。一面面感谢的锦旗、一封封患者亲笔书写的感谢信和家属真诚的称赞，更是医院用心服务的最好见证。

  站在新的起点，福州爱尔眼科将继续坚持人民至上、生命至上，不断提升医疗质量和服务水平。在医疗技术上持续创新，在学科建设上不断突破，努力做到“患者满意、员工自豪、社会认可、同行尊重、伙伴共赢”，为八闽大地乃至更广泛地区的民众提供全方位全周期的眼健康服务，在光明之路上坚定地逐光前行，续写更多关于光明的美好篇章 。
（文/李靖）